Отзыв на Rixos Sungate - The Land Of Legends Free Access 5

Этот отель можно смело уже называть эконом классом, хоть и цена за него совсем не дешевая.
Отдыхаем тут 3-ий год в подряд и с каждым годом уровень падает и то, что творится здесь в этом году это полный ужас.

2023.сентябрь, 2 взрослых- 1 ребёнок.
Отдыхали 2 недели.

Отель переполненый, народу тьма.

Главные минусы:

Про еду:
- Еда однообразная, не вкусная, бывает подгорелая, изысков (как было раньше) нет от слова совсем.
В прошлых годах подавали и тигровые креветки, и лосось, и грецкие орехи.
В этом году ничего из этого нет, копчёный ласось был один раз.
Нету тортов (не один день не было) вообще, только пироженки.
Каждый день одно и то же.
Очень много людей, все толпятся, носятся с колясками, сбивают с ног.
На 2.этаже есть еще ресторан, который не открывают утром, хоть и написано что должен быть открыт.
Постоянные очереди, особенно за блинами и омлетом.
Блины так же выносятся из склада и подогревают утром.
Битые и грязные стаканы, посуда.
Столы не убирают.
Сервиса нет, официанты не подходят, кофе, чай, воду наливаешь сам, от них это не дождаться.

Про номер:

Номера сами по себе уставшие, много где подпорчено, скотчем заклеено, на стенах убитые кровавые комары.
Когда заехали, в номере был детский манеж и все (нашему ребенку 9 лет). Вроде заезжая персонал должен передать информацию о постояльцев.
В итоге пришлось звонить чтобы забрали манеж и постелили доп.кровать.
Полотенец так же оставили на 2-их человек.
Номер убирают плохо, не пополняют косметику, не додают полотенца.
Полотенца кстати старые- протёртые, с дырками.
Чаще всего убираться приходили вечером - после 17:00/18:00. Халатов в номере нету.
Кондиционер (если это так можно назвать) не работает, это вентилятор а не кондиционер.
Минибар скудный, 1 фанта, 1 кола, сок с трубочкой, вода - только софты.
На UAL совсем не тянет.
Открывашек в номере нет, что бы открыть лимонад.
Так же не всегда минибар пополняли, приходилось звонить и напоминать об этом.

Про детский клуб:

Так как это уже 3-й год в подряд как отдыхали здесь, то могу сказать, что с каждым годом все ухудшается.
Они рекламируют всякие воркшопы, которые больше не работают и говорят что сезон закончен - такие как готовка.
Вечерних шоу для детей нету, только дискотека.
Раньше почти каждый день был то цирк, то интересные другие представления.

Сам детский клуб и в правду классный, очень хорошие там аниматоры, занимаются с детьми.
Но шоу программ нет.

Для взрослых так же нет шоу программ, раньше были концерты, если концертов не было то хоть приезжали артисты - цыркачи, спортсмены итд.
В этом году пару раз живая музыка, которая повторяется и потом через день играют в соседнем (эконом) отеле.
Каждый день только дискотека.

Территория большая и зелёная, это самый большой плюс Rixos Sungate.

Оптимизация в отеле сделана тотально, только это не в пользу постояльцев.
Мы дни считали до отъезда домой, это было у нас впервые (в Турцию ездим каждый год на протяжении 8 лет). Очень жаль, но мы не ожидали что за год-два сангейт на столько опустится и мы останемся на столько разочарованы.

Посоветовать этот отель могу только тем, которые до этого отдыхали в 4* или в 5* низкого уровня.
Но не выберайте этот отель если вы привыкли к комфортному отдыху или премиум - это уже не тот отель и этот сервис/уровень он вам не предоставит.
Если бы мы за этот отель заплатили как эконом, может этого отзыва и не было, но сейчас - цена и качество совсем не соответствует.
Красная цена ему в 2 раза дешевле что вы видите на сайтах бронирования.