Отзыв на Rixos Beldibi TUI MAGIC LIFE 5

В этом отеле я третий раз. Но с тех пор, как отель выкупил немец и он стал носить название TUI MAGIC ( Rixos Beldibi) сервис и большинство персонала изменилось самым наихудшим образом: некоторый персонал позволяет себе откровенно недружелюбное и неприветливое отношение, что, однозначно, просто неприемлемо для отеля, который хочет сохранить за собой высокий рейтинг и статус . В частности, сотрудник Хасан (Hasan), записывающий постояльцев в рестораны а-ля карт и Land of legends ведёт себя просто по хамски: по отношению к русским он делает вид ,что не понимает
не только русского языка, но и английский: очень неохотно записывает в рестораны а-ля-карт, несмотря даже на то , что наше пребывание в отеле оплачено на довольно длительный срок (14 ночей) и в этом отеле мы в третий раз . Поведение сотрудницы ресепшн Дарьи также оставляет желать лучшего: не дождавшись даже, когда я войду в лифт (я её просила проверить наличие брони в ресторанах а-ля карт), она позвонила вышеназванному Хасану, он ей что-то ответил и они начали смеяться в телефонном разговоре по телефону, не дождавшись даже хотя бы, когда я скроюсь из вида . Это было так некрасиво и, на мой взгляд, вовсе не допустимо для отеля, желающего и впоследствии сохранить репутацию, бывшую у Rixos. И, к сожалению, это не единственные сотрудники отеля, ведущие себя крайне недружелюбно. Есть ещё мужчина -официант примерно 40-45 лет с таким же отношением к русским постояльцам. Очень разочарована своим третьим и, верятно, финальным визитом в этот отель,
Сама инфраструктура отеля тоже поменялась: прямо посереди территории установили пластиковое белое ужасное дерево с бумажными подсолнухами , которое совсем сюда не вписывается , выглядит мёртвым и портит всю прелесть этого места , которая была такой живописной и живой . В общем, нововведения были лишними, надеюсь, что их устранят ...