Отзыв на Rixos Beldibi TUI MAGIC LIFE 5

Отель низкого качества, который выставляет себя за премиальный.
Началось всё с того, что когда мы приехали на личном трансфере машину не хотели пускать на территорию и нам пришлось идти пешком.
Ок, мелочи, подумали мы.
Но дальше было еще интереснее.
Мужчина на ресепшене начал говорить, что я не могу оплатить картой потому что «мой банк выдает ошибку». На его платежной машине все было на турецком, поэтому, что конкретно он там нажимал и почему карта не срабатывала я не знаю, но знаю одно —- это была абсолютно мошенническая схема на которую мы, к сожалению, попались.
Так вот, нагнав паники он заставил меня пойти к банкомату и снять наличные (банкомат за 3000 евро списал у меня комиссию 300 евро, но отелю на этот момент абсолютно все равно.) Я сразу начала пытаться высказать свое недовольство этой ситуацией потому что это явно не наша вина, что у отеля не проходит оплата, но другой «более главный» —как он себя называл, смотрел на меня с видом «и что, мы ничего делать не собираемся».
Я позвонила и связалась с банком и с их стороны никаких проблем не было.
Доказательство тому, что на следующий день на ресепшен сидел другой сотрудник и «О, чудо!» моя карточка отлично работала.
Таким образом уже в первые пол часа пребывания в отеле я ушла в минус 300 евро по их вине, но им абсолютно все равно на это, как и букингу, который 10 дней не мог ответить мне на мое сообщение.
Никакой компенсации я не получила, что считаю крайне несправедливым.
После обмана и получения денег кэшем, отель не остановился и начал устраивать очередные махинации.
Мы забронировали самый дорогой Deluxe номер с видом на море.
Приходим в номер на 5м этаже, который нам дал ресепшен, а там номер в 2 раза меньше, каким-то углом, старый и вообще выглядит совсем не так.
Вернулись на ресепшен и оказывается, что в системе что-то напутано)) со слов опять же того же человека с ресепшена.
И нам дали номер, который по системе такой же, а на деле нет.
Ну смешно!! Человек , который сидит и работает на ресепшене не знает, где и какой номер.
Кстати на следующий день «более главный» персонаж выдвигал мне уже другую версию, что мол номер на 5м этаже такой же Deluxe.
Чтобы вы понимали, все эти события с номером, с обманом с деньгами произошли за первый час в отеле.
Теперь по всему остальному:

Питание — ужас.
Завтрак:
Не менялся все 11 дней, яйца, заветренный овощи с ужина, сырники, которые выглядят так, что их не будет есть животное (фото прилагаю )

Обед:
Как такового обеда в отеле нет, есть летнее кафе, в котором пицца, картошка фри, курица , которую невозможно жевать каждый второй день.
Нет вентиляторов, ты по факту сидишь в духоте на улице.
Мухи в каждом салате (фото прилагаю). В Rixos sungate было похожее кафе на пляже, но это было дополнение к основному обеду, тут же это единственная еда.
Ужин:
Все мясо на ужине невозможно жевать, рыба без опознавательных знаков.
Просто «рыба». Тарелки на раздаче непромытые (фото прилагаю), битая посуда.
Фрукты и ягоды.
Клубника вся в грязи, пишу и передергивает даже (фото прилагаю). Приходилось все перемывать.
Мама 2 недели пила мезим, потому что болел желудок после каждого приема пищи.
Территория:
Все лежаки обосраты чайками (фото прилагаю), на пирсе нет спасателя , очень удобно повесить желтый/красный флаг и свалить.
Волн нет, флаг есть