Отзыв на Rixos Beldibi TUI MAGIC LIFE 5

Этот праздник был забронирован для подарка моим партнерам на 50-летие.
Мы выбрали Турцию, как и раньше, и еда была восхитительной.
Мы не могли быть более разочарованы.
Отель - Первые впечатления от отеля были хорошими, несмотря на то, что он был немного потертым, на коврах были пятна от отбеливателя и т. д.
Наш номер был довольно приятным и чистым.
Однако через пару ночей мы обнаружили, что здесь очень шумно, и на стойке регистрации организовали переезд нас в другой номер, когда он станет доступен.
К сожалению, звук постоянно хлопающих дверей сменился громкой музыкой из бара внизу.
Хотя большая часть персонала была полезной, лишь немногие говорили по-английски, что очень затрудняло общение по любым проблемам.
Пляж был ужасным, без стульев и шезлонгов, на которых можно было бы посидеть.
Пристань была частично снесена.
Сады были приятными, с шезлонгами, но баров на открытом воздухе, где можно было выпить, не было.
В разрекламированном торговом центре «Челик» через дорогу было всего несколько невзрачных супермаркетов, а делать в округе абсолютно нечего.
Вход в Land of Legends был бесплатным, но трансферы осуществлялись только по вторникам и субботам.
Когда мы посетили Land of Legends, мы обнаружили, что торговый район и большие аттракционы были закрыты, и второе посещение не стоило.
Рестораны и бары.
Предполагалось, что не будет недостатка в ресторанах, включающих C-бар, ресторан «Бирюзовый» со шведским столом, ресторан с закусками Alara, ресторан средиземноморской кухни «Русалка» a la carte, Барбекю a la catre с мясом на гриле и турецкими шашлыками, итальянский ресторан La Rosetta. la catre, бар на пляже, ирландский бар, бар Lotus, кондитерская и лобби-бар.
Ресторан-буфет, лобби-бар, ирландский бар, кондитерская и обеденные закуски в ресторане Barbecue были доступны, но итальянский ресторан и все внешние бары были закрыты.
Шведский стол самообслуживания был перенесен в небольшой итальянский ресторан с переполненными столиками в лобби-баре.
Несколько вечеров мы не могли найти свободный столик, когда шли ужинать.
Кошки бродили и выпрашивали еду во всех ресторанах, и персонал не делал ничего, чтобы отговорить их.
Я люблю кошек, но не жду, что их пустят в место, где подают еду.
По крайней мере в двух случаях я наблюдал, как сотрудники бросали кошкам объедки с тарелок, которые они убирали со столов.
Были также случаи, когда мы встречали чайку, бродящую внутри барбекю-ресторана.
Еда - Еда была некачественной для 5* отеля.
Меню шведского стола было ограниченным, неаппетитным и однообразным.
Большая часть еды была в лучшем случае чуть теплой, и ее доставляли из главных кухонь на гостевых лифтах.
Мы решили попробовать закусочную на обед, так как здесь предлагались пицца и гамбургеры на заказ.
Пицца была в порядке, но гамбургеры подавали на несвежих булочках с холодными чипсами.
К сожалению, ресторан-буфет был единственным местом, где по вечерам подавали еду, поэтому в итоге мы питались салатом и булочками.
Я забронировал ресторан Barbecue a la carte на вечер дня рождения моего партнера.
Было обслуживание столов, но еда и ее подача были лишь немного лучше, чем в ресторане со шведским столом, намного ниже того, что я считаю 5 *, не говоря уже о стандарте а-ля-карт.
Мы выразили обеспокоенность по поводу еды нашему представителю по праздникам.
Он подтвердил, что получил ряд жалоб от других гостей, и договорился о том, чтобы с нами поговорил представитель администрации отеля.
Ничего не изменилось, и альтернативы шведскому столу предложено не было.
Нам несколько раз говорили, что в апреле ситуация значительно улучшится, когда отель присоединится к Tui Magic Life, но это нам не особо помогло, пока мы останавливались в отеле.
К сожалению, мы должны сказать, что это худший отпуск, который у нас когда-либо был, и мы впервые всерьез задумались о том, чтобы забронировать ранний рейс домой.
Это было невероятно обидно, учитывая, что праздник был по особому случаю.
Хотя мы понимаем, что существовали некоторые ограничения, поскольку это был низкий сезон, информация об отеле на веб-сайте вводила в заблуждение и искажала праздник.
Там четко указано «лучшее для роскоши», но мы обнаружили, что это далеко не роскошная жизнь на булочках и теплой некачественной еде в течение 10 дней.