Отзыв на Rose Garden Premium Hotel 4

Отдыхали с мужем и малышом 10 месяцев.
Мы самая обычная и непревередливая семья.
Жили и в отелях 3* и 2* жили, но таких чудес как здесь не было негде.

Заселение.
Приехали в 12, заселение с 14. Нужно ждать.
Ждем возле ресепшена - самое ужасное то, что в холле кондиционеров нет вообще.
Жара 40 градусов, сидим тухнем.
Вещи оставили в подсобке, никто не объяснил где туалет, где можно попить воды, умыться - вещи оставили и гуляйте.
Села на диван - он, как выяснилось, был мокрый.
Встаю - шорты как будто я просто не добежала до туалета - все мокрые (извините за подробности). Ладно, думаю, мелочи.
Пошли на обед - печаль.
Кондиционеров нет.
Еда вроде бы и есть, но есть нечего.
Муж положил салат, гарнир и мясо - в итоге - салат прокисший, гарнир и мясо холодные.
Хорошо, что малышу брали все с собой в банках, иначе кормить его там точно нечем было бы.
Мало того, что нет кондиционеров, салаты стоят просто на столе, никаких холодильников нет.
Гарниры и все, что должно быть горячим - стоит тоже просто в лотках - ничего не подогревается.
Кофе отвратный.
И так каждый день.
Т.е. предлагалось не мало, но съедобного было совсем не много.

Заселили.
Номер 306 на втором этаже. не дай Бог никому туда попасть.
Все старое, в шкафу воняет затхлым старым непонятно чем.
Мини бар - вы меня извините, но это прикол, а не мини бар.
Старый холодильник, который не работал и не холодил вообще и при этом вонищеееееееее из него......
Пожаловались администрации, как нам без холодильника - у нас детское питание, пообещали прислать мастера.
Мастер пришел только к вечеру, до этого времени муж сам там как-то его починил, начал холодильник холодить еле-еле.
Никакой воды в этом модном минибаре не было.
Мало того, пришлось его еще и помыть чтоб не так вонял.
Дальше круче - балкон.
Вид из окна-балкона просто хуже не придумаешь - на соседний отель 5*. Ладно бы на отель, но не просто на отель, а на его кухню.
Каждое утро гремят вилки и тарелки, которые там моют, воняет из мусорных контейнеров, которые стоят у них прям возле кухни, постоянный запах готовящейся еды и как последняя капля - работающий у них там генератор.
Я не знаю зачем и почему он там работал, но гудел так.....
В общем - это наказание а не номер.
Дальше - уборка.
Первые 2 дня никто не убирался вообще, у меня был шок.
У нас малыш, мы выкидываем памперсы, ну хоть помойку бы забрали....
Пришлось снова жаловаться администрации.
Убрали.
Но уборка сводится только к застиланию постели.
Мусор как был под ногами, так и остался.
Но опять таки у нас малыш - он еще не ходит, ползает - приходилось самой протирать пол.
Грязно до ужаса.
Пока протирала пол - посмотрела что там под кроватью - лучше б не видела.
Полка ванной....
Все грязное.
В один день увидели как подметали соседний номер - дверь там была открыта.
Электричество в Турции сильно дорогое, видимо поэтому они не пылесосят, а только подметают, но чем? - полотенцем.
Взмахнула полотенцем, потом еще раз, еще ... потом увидела, что я стою и смотрю на все это в шоке, положила полотенце как будто и не мела вовсе.
Извините, мы потом этими полотенцами вытираемся?????? Чтобы мыли пол я не видела ни разу.
Мы на второй день отдыха пролили пол стакана вина.
Затекло под холодильник и немного осталось возле него - до самого уезда никто это так и не вымыл, а я все ждала ради интереса - может сегодня помоют, может завтра - в итоге не мыли вообще.
И как бонус ко всему перечисленному - прям у изголовья кровати у нас была дырка в стене, из которой торчали провода.
Ее очень любил малыш - все время ползком к этой дырке, приходилось все время его оттаскивать от туда.

Пляж.
На сайте отеля пишут, что он песчано-галечный.
Да, но только первые пол метра, потом же лежат огромные камни.
Заходить в море можно только в специальных тапках, или заползать, что мы и делали.
Лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейна.

Бассейн.
Не большой, но чистят его, видимо, только хлоркой.
Иногда пахло ну очень сильно.

Единственный плюс - хочется сказать спасибо ребятам барменам и тем, кто работал в ресторане - молодцы.
Всегда оч шустро обслуживали, меняли тарелки, все убирали и просто были внимательными.

Мы общались со многими, кто там отдыхал, а отдыхало процентов 90 русских.
От многих слышали про ужасные номера и как люди платили деньги и им давали номера лучше.

Вывод - я понимаю, что отель 4*, а не 5*. Но мы и не претендовали на 5*. Но это не значит, что можно за свои же деньги нормально отдыхать в грязи.
Отель старый, мебель тоже, но это не значит что все это должно быть грязным, и не значит, что нельзя заделать дырку в стене или повесить кондиционер в холле и ресторане.
Не советую никому - ни для молодежи ни тем более для отдыхающих с детьми,