Отзыв на Nirvana Mediterranean Excellence 5

Мы отдыхали в Nirvana. В целом отпуск прошёл хорошо, но хочу отметить несколько моментов.
Во-первых, когда мы попросили у официанта по имени VAHIT чай, он сказал «да», но так и не принёс. Зато когда мы обратились к другой девушке-официантке, она принесла сразу — разница была очень заметна. Молодые официанты-мальчики постоянно громко разговаривали между собой, жестикулировали. Мы приехали отдыхать, а не терпеть капризы персонала. Эти моменты, безусловно, нужно исправить.

В мини-клубе работала девушка по имени ZEHRA. Она постоянно готовила питание для моего ребёнка и проявляла заботу. Ей огромное спасибо, ведь для семей с детьми такое внимание очень ценно.

Блюда шефа ENVER были великолепны — вкус до сих пор помню. В главном ресторане еда действительно была очень разнообразной и вкусной. Но в обслуживании такого же уровня не хватало: столы протирают только сверху, без тщательной уборки, а ножи на столах не меняют. Хотелось бы, чтобы на чистоту и сервис обратили больше внимания.

Отдельное спасибо хочу сказать официанту, кажется, его зовут IMRAN. Когда я не могла спокойно поесть из-за ребёнка, он занял моего малыша, и у меня появилась возможность пообедать. Кроме того, в главном ресторане работала официантка по имени ESMA — она была очень быстрой, внимательной и помогала нам. Ей тоже выражаю особую благодарность.

Несмотря на некоторые недостатки, в целом мы остались довольны едой, удобствами и доброжелательностью части персонала. Если указанные моменты будут улучшены, Nirvana станет для нас однозначно одним из отелей, куда мы вернёмся снова.