Отзыв на Nirvana Mediterranean Excellence 5

Отдыхали в Nirvana Mediterranean в сентябре семьей из пятерых взрослых. Днем каждый находил занятие по душе, мужчины играли в большой теннис, женская половина развлекалась в бассейне на аква аэробике (кстати, занятия всегда проходили в разной форме, в том числе на велотренажёрах в воде), на зумбе или релаксировали на йоге. А вариантов как еще провести активно досуг, конечно, же в разы больше! Вечерняя программа, скажу так - умеренная)) На ней не разогнаться, чтоб уйти до 2-х ночи в отрыв) Но наверное, концепция данного отеля это и не предполагает. Мы ехали именно за спокойным отдыхом. За 9 дней отдыха молодых компаний парней или девчонок не видели, поэтому одиночкам лучше сюда не ехать, а то можно в депрессию впасть от бесконечного количества семейных пар, и почти все они с детьми. Потому что очень и очень сильная детская анимация. Нам повезло, что в сентябре это дети до 7 лет, подозреваю, что летом подростки добавляют треша)) В прошлом году были в Nirvana Cosmopolitan вдвоем с мужем, тут название говорит само за себя, и отель более тусовочный, чем Mediterranean. Поэтому если хотите танцевать, зажигать ночами - то это Cosmopolitan, если больше порелаксировать и выспаться, то это Mediterranean. В остальном, что касается еды, сервиса, то оба этих отеля одинаковые и уровень очень высокий. А уж кондитерская - это вообще отвал всего! Даже те, кто не любят сладкое, там его полюбят)) По еде в целом: однажды на ужин у нас были устрицы и крабы, было их предостаточно, хватило всем абсолютно и даже осталось много уже перед самым закрытием основного ресторана. Каждый день была семга, тунец, другие виды рыбы (в основном ресторане в разном виде), креветки на гриле каждый день в снек баре, все виды мяса, а из птицы даже перепелки. Но! Хочу предупредить сразу, так как это далеко не полный перечень, и так как желудок мой не резиновый, просто перечисляю, что сама чаще ела. А так выбор гораздо шире, и иногда мне казалось, что из еды разве что черной икры нет. По сырам: мягкие и твердые, с плесенью - тут тоже wide selection. По алкоголю скажу так - мужчины были довольны максимально) Я где-то в отзывах читала про шкафы и подушки... Обидно, что такие люди занижают рейтинг действительно классному отелю.. Наверное, это категория людей, у которых стакан всегда на половину пуст. Потому что отель реально классный. Единственное, как и писала выше, нужно реально понимать за каким отдыхом едете и правильно выбрать локацию. Отдельное спасибо ассистентам. Это очень классная опция. Все вышеперечисленное вызывает желание вернуться. И у меня есть вопрос-пожелание. Я как маркетолог, совсем не поняла, почему у вас нет никакой программы лояльности для постоянных гостей. Вот мы отдыхали второй раз в вашей сети, но вы могли бы сделать какой-то комплимент в честь этого, подчеркнуть, что вы это видите и цените... По сути вам это много не стоило бы с точки зрения затрат, но вот ваши гости это точно оценили бы ВЫСОКО. Или дарить еще какие-то плюшки тем, кто приезжает не первый раз - как, например, посещение СПА или 1 день бесплатно в кабане - тоже было б прикольно. Но нам, к сожалению, не предложили вступить ни в какую программу лояльности и ничего за повторное посещение сети не предложили. Я просто уверена, что с этой опцией вы сможете существенно поднять рейтинг отелей и увеличить LTV. Всем спасибо, кто дочитал)