Отзыв на Crystal Flora Beach Resort 5

Отдыхал с сыном.
Май-Июнь. 10 дней.
Об отеле: Большой отель, очень красивое место.
Недалеко от аэропорта.
На территории отеля много зелени, деревьев и растений.
Понравилось что отель состоит из небольших домиков распределенных по всей территории отеля.
О еде и обслуживании: Каждый день одинаковая еда.
Нет разнообразия ни в рыбном ресторане, ни в итальянском, ни в главном ресторане и так далее.
Готовят вкусно, но однообразно.
Надоедает на 3-ий день прибивания в отеле.
В главном ресторане очень много народу.
Постоянные очереди.
Хоть и столиков в целом всем хватает, ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих.
Большое спасибо обслуживающему персоналу.
Очень внимательные и отзывчивые.
Столы регулярно убираются.
Лично я всегда оставлял чаевые, так как обслуживание на высоком уровне.
Номера:
Номер старый, мебель, ванная.
Убирают номер отвратительно.
В первый день приезда у нас в номере были грязные вонючие полотенца.
Пыль и мусор по углам, за кроватями и под столом.
Порадовало то что есть халаты.
Развлечения:
Вечерние программы не интересные.
Либо дискотека с живой музыкой, либо программа для малышей.
Обшей программы анимаций для семьи не было.
На территории отеля один пляжный волейбол, постоянно занятый.
Один и старый теннисный корт, залитый водой из-за дождя.
Вода никуда не уходит.
Один старый настольный теннис с изношенными ракетками.
Больше на территории отеля никаких других развлечений нет.
Дневные ленивые аниматоры просто делали вид что работают, максимум что предлагали, это йога, метание дротиков, кидание мячей и тир (стрельба из воздушного оружия). А вот о тире я хотел отдельно подчеркнуть отвратительное отношение аниматора к своей работе и отношению к отдыхавшим.
Не помню как звали данного аниматора, но он запомнился своим неуважением и грубым общением.
С сыном хотели пострелять в тире.
На анимацию данный аниматор так и не явился хотя указал точное место и время.
Несколько раз приходили мы и другие гости и ждали его.
Руководитель отеля, пожалуйста увольте его и наймите профессионала!
Бассейн, аквапарк, пляж и SPA:
В бассейне нет водной аэробики.
И это понятно, так как бассейн один на сотни отдыхающих.
И это проблема.
Один маленький бассейн на весь отель!
Аквапарк супер!
Но время его работы только 2 часа утром до обеда и 2 часа после обеда.
Пляж, он только на картинке красивый, а в реальности выгладит отвратительно, в основном галька, песок в одном месте и то маленькая площадь.
SPA, всё очень старое.
Плитки и кафель во многих местах отвалились.
Мои предложения руководителю Crystal Flora:
- постройте ещё один бассейн.
Территория позволяет.
- сделайте больше развлечений, например наймите профессиональных аниматоров которые смогут создать интересную атмосферу для отдыхающих!
- сделайте игровую комнату для детей постарше 11-16 лет, например игровые автоматы, боулинг, настольный хоккей, биллиард, шахматы.
- установите спортивные тренажёры.
- сделайте больше волейбольных площадок.
- сделайте баскетбольные площадки.
- перестройте пляж.
- увеличьте время работы аквапарка.
- отремонтируйте баню и сделайте крытый бассейн.
Сделайте посещение SPA комплекса платным, чтобы не ходили все подряд, чтобы сбалансировалось посещение отдыхающих и не было суеты везде.
- Сделайте рестораны Alacart по записи, чтобы все желающие могли посетить рестораны, а не только те отдыхающие которые заняли живую очередь.
- сделайте меню во всех ресторанах разнообразным.
- сделайте вечерние программы для всей семьи разных возрастов а не только отдельно для малышей и отдельно для взрослых.
- пожалуйста запретите курить у бассейнов, пляже и в ресторанах.
Сделайте специальные места для курения.