Отзыв на Crystal Flora Beach Resort 5

Заехал в отель 5.07.15 с женой и тремя детьми.
В отель приехали около 15-00.
Туроператор Тез Тур.
Ехал доставили в отель отлично, но в отеле на рецепции представитель тез тур - бесполезны.
По приезду на вопрос к представителю Эрдиич Бекир: "чего мы ждем и почему нас не заселяют?" Ответил мне: "люди по два часа ждут, и вы подождете". И убежал.
Больше не подходил.
Но это недостаток туроператора, а не отеля.

Минусы отеля:

- МИНУС 1: заселили нас в фемили рум. #5305. Оказалось, что это чердак.
На чердаке было грязно и неуютно.
На чердак вели очень крутые скользкие ступени.
Несмотря на то, что мы отдыхаем с тремя детьми, персоналу было не стыдно нас селить на чердак.

- МИНУС 2: персонал отеля предложил нам другой номер (типо тоже фемили) вместо чердака, я пошел ее смотреть.
Номер был неплохой, но однокомнатный.
Нами был оплачен двухкомнатный.
Оказалось, что в обычный номер они поставили металлическую двухярусную кровать.
От этого номер сразу стал фемили.
Вместо второй оплаченной мной комнаты нам предложили металлическую двухъярусную кровать

МИНУС 3: на третьем часу отдыха мы заселились в относительно нормальный (по сравнению с предыдущими номерами) номер # 6708. Его недостатки:
1. В номере нет полноценного освещения, а есть пару светильников на стене.
2. Окна и балкон выходят на шумную дорогу.
Через дорогу напротив то ли придорожное кафе, то ли еще что-то, где очень громко играет музыка, в том числе и вечером.
3. Кровати в номере - самодельные.
Это доска с прикрученными ножками.
Очень неудобные.
Мы сняли матрасы и просто положили их на пол.
4. Номер неуютен.
Все очень мрачное и старое.
5. В номере очень шумно если открыть окно и очень душно, если его закрыть.
6. Номер не приспособлен под проживание детей.

МИНУС СОТРУДНИКОВ РЕЦЕПЦИИ:

1. Свои прямые обязанности делают, как одолжение.
2. Хихикают при клиентах и переговариваются на турецком.
3. Строят из себя обиженных, хотя я хочу просто получить номер, который был заказан и оплачен.

Насчет питания и территории отеля нет вообще замечаний.
Пляж галечный, но зайти в воду можно без проблем.
Персонал в ресторане приветливый.

О каких пяти заявленных звездах идет речь - мне не ясно.
Обычная "турбаза" в красивом месте.