Отзыв на Club Hotel Sunbel туркласс

Отдыхали семьей: я, муж, и двое детей 6 лет и 8 месяцев.
Заселили в номер на первом этаже над дискотекой)! Сырой номер в котором ничего не сохнет и вечный холод.Попросили другой номер, оказалось что весь отель битком забит(это на начало мая) и ничего нам не светит!
Попросили детскую кроватку, на что нам сказали что у них их нет и никогда их и не было!
Вероника округлила глаза совершенно не понимая для чего нам детская кроватка и откуда у нас такие запросы??? Хотя в описании отеля везде написано: детская кроватка по запросу!!!! Оказалось что пара кроваток у них есть, просто нам не повезло и они были заняты.
Потом мы познакомились с людьми которые были тоже с малышом, они жили на третьем этаже и собирались уже уезжать.
Тогда мы попросили нас пересилить в их номер, там и кроватка была и номер посуше и теплее.
Два дня я ходила на ресепшен просила, меня всё посылали, пока не закатала скандал и не сказала что буду звонить туроператору, и это подействовало!
Минут через 5 нам принесли ключи от номера на 3-м этаже с видом на соседний отель "Бельпорт" и его мусорный контейнер.
Но в сравнении с первым номером- это просто вип апартаменты!
В Турции мы были уже много раз, но такое хамство со стороны персонала я видела впервые!
Номера: на полу кафель, ходить было холодно.
Кровати старые, ужасно скрипят.
Сантехника старая, страшная, но все работало.
В ванной грибок, шторка в ванной никогда не мылась и поэтому ужасным цветом.
В номерах убирались почти каждый день.
Про Wi-Fi: он типа бесплатный, только пароль дают не всем))), нам дней пять объясняли что у нас планшет не адаптированный для их сети, пока мы не попросили логин и пароль у соседей по номеру и стали заходить через их логин, со своего никудышного планшета.
Жаль что они на пару дней раньше нас уехали, зато потом нам на ресепшене с первой попытки подключили интернет и оказалось что и планшет то у нас нормальный)))).
Питание: кормят для 4-ки вполне нормально, мясо редко, в основном курица, но все свежее и съедобное.
Очень вкусная выпечка!
Большое разнообразие тортов и сладостей.
На счет еды у них все в порядке, отравлений не было)). Старший ребенок ел только картошку фри, рис и яйца, больше для детей особо нечего кушать.
Маленькому привозили питание все с собой.
В столовой только два детских стульчика, если деток в отеле хотя бы трое -это уже проблема покормить ребенка, если не успел занять стульчик!!!
Сам отель вполне чистенький, территорию убирают хорошо, пляж тоже чистый, море хорошее!
Музыка гремит с утра до ночи, кому-то плюс, кому-то минус.
Из детской анимации- вечернее мини диско, больше внимания детям нет.
В общем отдохнули не плохо, большой плюс отеля -это первая береговая линия, в остальном это 3 звезды, не больше!
И конечно с маленькими детьми делать там совершенно нечего!