Отзыв на Gypsophila Club Marine 5

Плюсы: Расположение отеля хорошее. Вокруг много зелени. Море и горы вместе создают красивые виды. Вы также можете увидеть светло-зеленый цвет возле отеля.

Бассейны и пляжная зона отеля компактны. Они находятся не слишком далеко друг от друга, и немного большая группа может легко сделать собственный выбор, в каком районе они хотят проводить больше времени. Зоны с напитками и едой также хорошо разбросаны.

Положительным моментом является и зелень всей территории отеля, и то, что номера находятся в небольших зданиях, а не в одном большом здании отеля. Оставляет ощущение уюта.

Минусы: Первое, что стало понятно при заходе в номер - чистота не является приоритетом этого отеля. Ванная была грязной. Ежедневная уборка также ограничивалась легким подметанием песка и приведением в порядок одеял. Никто не забрал грязную чашку, которую я использовал в первый день. Даже когда я положил его на видное место на столе. Некоторые полки и углы в ванной комнате я почистила сама, используя подручные средства. Грязь вокруг бассейнов в течение недели также не подметают. Мы пользовались одним и тем же местом у бассейна несколько дней подряд, и чей-то потерянный ноготь (который был там до нашего приезда) все еще был там, когда мы выходили из отеля.

Услуги, предоставляемые отелем, не работают. Мы хотели постирать. Мы спросили у администратора, что нам для этого нужно сделать. Система нормальная. Полиэтиленовый пакет, бумага, которую нужно заполнить и сообщить на прием. Я сделала все необходимое и, проходя ресепшен, хотела сказать, что белье готово к выдаче. Сказали, что надо позвонить в тот же ресепшн из номера. Хорошо. Затем я пошел в свою комнату и позвонил на стойку регистрации. Сказали перезвонить утром. Потому что вам нужно позвонить между 9 и 10. Хорошо. Утром я позвонил еще раз. Мне пообещали, что белье заберут. Когда - он остался открытым. Никто не пришел. В конце концов мы сдались, так как цена услуги все равно была очень высокой. Дешевле было покупать новую одежду в магазинах через дорогу.

Ресторан, который был включен в стоимость, был в порядке. По крайней мере, это было отличие от ужина в отеле. Но чтобы его получить, мне приходилось несколько раз идти на стойку регистрации, чтобы зарезервировать варианты меню, а представитель по работе с клиентами постоянно отсутствовал. Наконец, когда я вернулся в который уже раз, меня просто попросили (администратор, а не отдел по работе с клиентами) сфотографировать пункты меню, которые я нацарапал от руки, и сказали, что это фото — мой билет. Однако в какой-то момент моим друзьям удалось связаться с представителем службы поддержки, и мы получили нужный нам билет.

Самым большим недостатком было то, что мы частично оказались в отеле на последней неделе сезона, и никто не сообщил нам об этом. Во-первых, нас об этом не проинформировали при бронировании поездки, а во-вторых, во время поездки мы в какой-то момент поняли, что что-то меняется, ведь все сервисы закрывались один за другим, развлекательные мероприятия отменялись или заменялись. с очень плохими играми. Магазины закрылись сами. Выбор еды становился все меньше и меньше. Я понимаю, что если будет меньше людей, то нет смысла открываться, но наверняка обо всем надо было сообщить заранее. Например, нам очень повезло, что мы перенесли время экскурсии по городу и воспользовались водными видами спорта на день раньше запланированного, поскольку это был также последний день, когда эти услуги предлагались. Вот так всё и прекратилось одно за другим. Меньшее, что они могли сделать, это сообщить нам.