Отзыв на Akka Residence Villas 5

Наши замечательные пол-лета
В отель AKKA Antedon мы приезжали не единожды, но в этот раз выбрали виллы, которые находятся на его територрии (AKKA Residence). Отдых был у нас длительный (40 дней) потому и отзыв будет подробный, т.к. есть о чем рассказать.
Встретили нас в аэропорту и на комфортабельном мини-автобусе доставили в отель.
Встреча была очень теплой, что сразу же настроило нас на позитив.
Поскольку мы ехали с детками и на целые пол-лета, то естественно, что к вилле у нас были определенные требования (удобно расположенная в тихом месте с детской кроваткой для моей маленькой дочки). А самым важным моментом была организация детского питания.
Поскольку мы очень внимательно следим за питанием детей, основные каши мы привезли с собой, а все остальные ньюансы максимально детально обяснили поварам.
Нужно отдать им должное, старались они от души.
И вцелом хотелось бы сказать спасибо всей поварской команде (Эролу, Харуну, Мерт Джану и Мурату) за то, что выполняли все наши пожелания.
Почти все, о чем мы просили, было реализовано, а то, чего они не реализовали, - того в Турции вообще нет.
Хочу обратить внимание на тот факт, что при наличии четырех ресторанов a la carte мы ни на один вечер не изменили «нашим» поварам.
Думаю этот факт можно считать огромным плюсом в пользу команды поваров AKKA Residence.
В Турцию мы прилетели пропитаться солнечным светом и насладиться теплым морем, поэтому много времени проводили на пляже и на территории (плавали, гуляли, подкреплялись фруктами и вкусными лепешками гёзлеме). Очень здорово, что на пляже есть эти обособленные павильоны и в любое время, когда бы вы ни пришли, ваш павильон будет готов (нет необходимости искать место на пляже и тем более занимать подходящие лежаки рано утром, как это любят делать многие отдыхающие). Персонал AKKA Residence никогда не оставлял нас без внимания и уже через несколько дней после приезда мы поименно знали всех ребят.
Наши неизменные помощники на пляже – Сезаи и Сонер...
Именно благодаря этим мальчишкам каждое утро на пляже начиналось с позитива.
Особенно приятно было то, что они очень быстро выучили наш режим и потребности, а потому всегда в нужный момент в нашем павильоне оказывались свежие фрукты, капучино, лёд и много иных нужных нам вещей.
Мы сделали вывод, что если в Турции есть такая молодежь, то у этой страны определённо светлое будущее.
Кроме того, хотелось бы отметить работника по имени Хикмет.
С самого утра этот парень готовил для нас павильон – вымывал его от песка, раскладывал матрацы, полотенца, а в обеденное время снова приводил павильон в порядок, чтобы мы и вечером смогли провести время у моря.
Большое спасибо хотим сказать всем официантам (Эмрэ, Селахаттину, Али и Байраму), а также бармену Хакану.
Ребята, вы оставили самое лучшее впечатление у наших детей и всей нашей семьи!
Внимательные, приветливые и отзывчивые профессионалы – вот самая верная характеристика для этих ребят.
Спасибо за Ваше внимание и всестороннюю помошь!
Ну и конечно, не могу сказать про Оксану и Анну.
Эти девушки были нашими первыми помощниками, связующим звеном со всем остальным персоналом.
Если возникала малейшая необходимость (например: закончился порошок, нужны лекарства или же нужно заменить лампочку), стоило только позвонить и все было сделано так, как нужно.
Отдельно хочу сказать несколько слов об Оксане.
Эта девушка-солнце бесконечно заряжала нас позитивом и проявила необычайную чуткость к нашей семье.
Вообще удивляюсь как при 45-50 градусной жаре в состоянии беременности (7-7,5 месяцев) можно работать?! На мой взгляд это – подвиг.
Оксаночка, большое тебе спасибо за все!
Ну и напоследок хотелось высказать несколько предложений, которые возникли у нас во время отдыха.
1. Сменить форму Guest Relations на более красивую и качественную, потому что нынешняя совершенно невзрачная!
На мой взгляд персонал, который непрерывно контактирует с гостями отеля, должно быть легко найти даже в толпе.
Согласитесь со мной, что нынешние одежды никак не являются олицетворением VIP сервиса!
2. А второе предложение относительно безопасности на пляже.
Было бы очень удобно и гораздо безопаснее (!!!) для всех отдыхающих огородить волейбольную площадку временной сеткой, которую бы натягивали исключительно на время игры.
Ну вот и все мои впечатления.
Еще раз спасибо всем ребятам, которые постоянно были рядом с нами!
До встречи!