Отзыв на Xanadu Resort 5

Отдыхали в отеле с 10 по 17 октября.
Приехали в отель вечером,заселение прошло на уровне: на ресепшене встретили с шампанским, русско-говорящий администратор предоставила подробную информацию об отеле.
За дополнительную плату в 70$ за весь период нашего отдыха нам дали номер с видом на море.
К номеру претензий нет: уборка каждый день, все чисто, постельное бельё и полотенца чистые, в номере посторонних запахов нет.
На балконе стеклянное ограждение, которое не мешает наслаждаться красивым видом.
По главному отельному ресторану: еда однообразная на неискушённого гостя, стандартный турецкий набор блюд.
Именно поэтому нам пришлись по душе а-ля карт рестораны: итальянский и рыбный, в главный ходили только завтракать.
Кофе в главном рест. (капуччино) был порошковый, приходилось ходить в бар на ресепшене за нормальным кофе.
Нашим фаворитом был бесплатный итальянский ресторан на самом берегу моря с пиццей из печи, и остальными вкусными блюдами (они там все хороши). Турецкий а-ля карт не впечатлил, мясо пересушенное.
Что касается обеда: ресторан на берегу моря, ассортимент: несколько видов мяса, овощи, салаты, 1 вид жареной рыбы, ну и картошка фри, бургеры, шаурма.
Также есть бар у бассейна куда можно прийти и сделать заказ по меню (пицца, куриные пальчики, мясо, и так далее).
Обслуживание: первые 2 дня сложилось впечатление, что мы попали в отель намного ниже уровнем, чем заявленный в названии отеля «high class». При загруженности отеля (конец сезона, отель был на 50% пуст), официанты не справлялись со своими обязанностями,были невнимательными в обслуживании (путали/не приносили заказы). Создавалось впечатление, что мы должны были выполнять за них их работу (были не расторопны, а у некоторых на лице была ярко выраженная претензия). После увиденного вынуждены были обратиться на guest relation, и высказать своё недовольство, после чего уровень обслуживания резко изменился, и в номере нас ждал комплимент от отеля (см.фото). Среди обслуживающего персонала попадались внимательные и компетентные сотрудники.
Пляж: чистый, очень широкий, делится на 3 зоны: 16+, пирс, и для тех, кто с детишками.
Напитки: импортные=местные, как пример: вместо Бейлиса мне налили сгущенку с водкой..., а гурманы и ценители качественного алкоголя, как минимум, разочаруются.
Подводя итоги: слабая и старая 5ка Белека, которая твёрдо тянет на 4+..., но сказать,что мы остались недовольны отдыхом будет не совсем честно.