Отзыв на Xanadu Resort 5

Добрый день уважаемые коллеги по отдыху!
Были в отеле с 13 по 23 сентября.
В целом отель выдающийся, это обусловленно наличием пресной реки вдоль моря и шикарной полосой пляжа по морю, но обо всем по подробнее.
Летали мы из Санкт- Петербурга от Корал тревел.
Отдельное спасибо отельным гидам ( почему то это называется так) от Корал тревел 2-м Ленам.
Всегда не смотря на время суток, девушки готовы были решать любые вопросы которые возникали по вопросу проживания в данном отеле.
Что касается питания, то если Вы хотите что бы за 10 дней блюда не повторялись, то это не тот отель, но тем не менее кормили вкусно и ребенку ( девчонке 5 лет) всегда было что покушать, не говорю про нас потому что сытый ребенок- довольный родитель!
Территория отеля достаточно большая и впечатляют сосны, в тени которых всегда можно отдохнуть и не волноваться что перегреешь ребенка, это конечно же до обеда а потом сон.
Что касается номерного фонда, то можно сказать- добротно без лишних изысков.
Жили в основном корпусе.
В целом об отеле остались положительные впечатления, но больше туда не поедем!
Конечно же вы зададите вопрос - А почему?
Очень напрягают русскоговорящий персонал на ресепшене!
А именно казалось бы из простого вопроса где покушать после 22.00 ( соглашусь припозднились из Анталии ), появляется целая проблема после которой приходилось звонить отельным гидам с просьбой решить данный вопрос и он решался влет.
Любые просьбы или пожелания на ресепшене остаются без внимания, а иногда переходит в хамство ( это касается только русскоговорящего персонала), после чего мы сделали выводы, что лучше общаться с турецкими подданными и все вопросы исчезли.
Теперь о главном!
Господа менеджеры данного отеля!
Обращаюсь к Вам!
Основная проблема Вашего добротного отеля это сервис!
Сколько бы мы не пользовались Вашим гостеприимством но не замечать грязные приборы и стекло на сталах ( не говорю про скатерти, допускаю не перестилать при туристическом прессинге, хотя для 5 ки и еще хай гласс это не допустимо), было не возможно!
Так же очень заметно, что обслуживающего персонала катастрофически не хватает на завтраке обеде и ужине!
В целом Конечно могу сказать, что отдохнули хорошо, да есть проблема с шумом после 24.00, да есть проблема обслуживающего персонала, но это ни что по сравнению с морем солнцем и песком ( чуть чуть с галькой). Съездить в этот отель однозначно надо, хотя бы для того что бы понять твое это или не твое, но мы для себя поняли, что это не наше и будем искать что-то другое в Турции, что нас устроит.
В Турции мы были первый раз ( до этого Болгария , Тайланд , Египет , Финляндия , Греция , Черногория и тд) и страна нам очень понравилась ( менталитет, гостеприимство, местный колорит), что касается отеля-видели лучше.
Всем спасибо, надеюсь мой отзыв Вам поможет с планированием Вашего отдыха.