Отзыв на Xanadu Resort 5

Доброе всем время суток!
Отдыхали на майские праздники.
Все вроде хорошо: атмосфера,чистота,помпезность да и питание не совсем плохое.
Но сервис ....
Это тихий ужас.Официанты делают вид что тебя не видят.Столики грязные, а они ходят друг за другом.Один раз опоздали на пол часа все столики заняты,а что свободны грязные.
За рукав притянули официанта он что-то пробубнил и больше мы его не видели.Если честно через 2 дня гриль надоел пошли поискать гарнира все пусто повара стоят улыбаются да и только.Товарищи это же отель хай класса!!! И цена соответствующая!
Просто не хотелось портить себе отдых.
Пошли в Аля карт та же история.Официант перепутал все заказы,наши отнес за соседний столик.
Насмеялись хоть какой-то позитив.Я не могу понять основная масса русскоговорящие меню в Аля картах на английском.
На завтраке кофе машина поломалась типа (вода закончилась) это же надо нагнуться и поменять шланг от пустого кулера к полному официанты все подходили видели проблему и уходили.Хорошо одному англичанину надоело ждать он привел за руку старшего проблема была устранена.
А забронированные столики в основном ресторане и у бассейна (бунгало) это как?
Я такое в первый раз вижу мы с дочкой сели случайно так официанты сразу проснулись.Такое унижение за свои же деньги.
А так если не обращать внимание на все мелочи то отдых удался главное с каким настроением едешь.
Впечатление об отеле двойственное.