Отзыв на Kempinski Hotel The Dome 5

Не плохой отель, тихий как и хотелось... но не 5*. Может по «европейским стандартам» это и 5*, но не для жителя Санкт-Петербурга.
Роскошные интерьеры холла и золоченые лифты , СПА-зона с саунами и с крытым бассейном, прекрасный открытый бассейн с зонированием, чтоб каждый смог найти себе тихий уголок и насладиться отдыхом подкупает.
Выдержанные номера предполагают совмещения немецкого качества и сдержанности и элегантности с роскошью и гостеприимством востока.
Прекрасный персонал, гостеприимный и располагающий, погружающий в наслаждение отдыхом, готовый помочь, предвосхищающий желания, разнообразное питание .
Огромная благодарность всему персоналу,старающемуся сделать наш отдых прекрасным.
Наличие оригинального алкоголя.
Но в этой прекрасной бочке мёда есть ложка дёгтя, которая-то и не позволила сказать - Турция “I love you”.
Ну теперь о ложке дёгтя: отношение всего лишь нескольких сотрудников - в ресторане «Lale”, когда приходит любой гость отношение и обслуживание одинаковое, вежливое и приветливое, но стоит появиться гостю с немецким паспортом, тут один единственный сотрудник начинает гонять весь персонал для их обслуживания,забываются все остальные гости (выглядит ужасно) - и только у них на столе появляются бумажные и влажные салфетки и зачастую 2-3 официанта.
Что это?
Остальным салфетки не нужны...зачем 2-3 официанта ...Что за отношение?
Со стороны выглядит просто ужасно.
Восток - дело тонкое...
И вторая ложка дёгтя-номера.
Так и не смогла понять «уборку номера» и качество номера.
Ну если мы приезжаем в Тайланд, то прекрасно знаем, что чистота-это не их, зато улыбаются и всегда на позитиве готовые исполнить все ваши желания, иногда даже слишком.
Но отель, позиционирущийся, как европейский с элементами восточной роскоши и гостеприимства... оставляет очень много вопросов.
Огромные трещины на столешнице в ванной, сильный налёт на смесителях, подтекающий шланг душевой лейки, а пыль вероятно - это реликвия (к 7 дню пребывания можно рисовать), тюль на окне - прошла огонь и воду (стирального порошка постирать и повесить сново не хватает), зеркала в «дизайнерских» разводах грязи, переодически исчезающие в бездну полотенца и халаты в СПА–зоне.
Фото-это лучше, чем все слова.
Создалось впечатление, что Турция и хотела б принимать гостей, но пока не знает как.
И «тагил» не по вкусу, и на 5* не тянет, а для нас за эти же деньги в России качество лучше.
Вот и не понятно, вроде и принимают, а вроде и гонят.
Так и остался, для меня не решённым ... «восток дело тонкое...». Приеду ли в следующий раз... сто раз подумаю, в Тайланде легче и понятней.
В России дорого,но качественней.
P.S.: а так же очень стыдно за соотечественников, которые считают, что за стоимость путёвки с проживанием и питанием, они не только могут забрать все содержимое «шведского стола», бара, номера и т.п., как будто приехали не отдыхать и наслаждаться, а за задаром получили доступ к рогу изобилия.
Отсюда и селят русских такие номера, чтоб уже нечего было испортить, украсть, и т.д.
Общаются с персоналом и с людьми так, что на родине схлопотали по морде, как минимум, а тут пытаются войти в положение, понять..., но как это хамство и неуважение можно понять?! Если вы не уважаете себя, если Вы не уважаете хозяина и дом (Турцию), которые Вас принимают, то кто будет уважать Вас и относиться к Вам как к дорогому гостю?! Ведь каждый гражданин России-это визитная карточка страны и только от нас с Вами зависит какую страну увидит мир.