Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Белек / Kempinski Hotel The Dome / Отзывы

Туры в Белек

Отели
Белека
Погода
в Белеке
Курорты
Турции






Отзыв на Kempinski Hotel The Dome 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июне,
3.25
5
2
3
3
В прошлом году впервые отдыхали в Турции в этом отеле в конце мая.
Удачное расположение между гольфполями и морским побережьем, камерность отеля, концепция спокойного отдыха, хороший шведский стол- все для размеренного отдыха.
Поэтому этим летом вернулись сюда опять.
В начале июня уже прогрелось море, закончились дожди.
Приятно было вернуться в знакомый отель.
К сожалению не обошлось без сюрпризов.
Сезон еще только начался, а отель уже "устал". Номера, а мы жили в двух, тотально не промыты.
В одном в шкафу для минибара была вековая пыль, не работал сейф.
В санузле гидроизоляция рукомойников и душевых кабин плохая- вода течет и по столешнице и по полу.
В семейном номере 202 были проблемы с кондиционером.
Он не регулировался, жидкость из него вытекала через потолочный светильник в коридоре между комнатами.
Технический работник проблему не решил.
В холле может валяться мусор несколько дней, который вывалился из пакета горничной, или лазить по чистым простыням кот в тележке персонала.
Сами уборщицы, часто и минибар достаточно беспардонно ломятся в номер, при этом разговаривая с кем-то по телефону, не отрываются от него во время работы.
Ощущение, что гости мешают им работать.
При этом не устают выпрашивать чаевые.На территории отеля тоже часто официанты с грязной посудой, работники пляжа с кучей грязных полотенец прут наперерез.
Лучше им уступить дорогу.
На пляже тоже своя атмосфера- поломанные зонты, которые не сразу забрали на ремонт и оставили несколько пар шезлонгов гостям, чтобы отдыхали под палящим солнцем.
Можно же было ускориться с починкой, а на это время поставить какие-либо простые укрытия.
В туалетах тоже беспорядок- панель смыва отвалилась, салфетница сломалась- и так сойдёт.
Одна раздевалка не закрывалась- показала персоналу.
Решения этой проблемы не последовало.
В ресторане попалась гнилая, покрытая плесенью ягода- показала сотруднику.
Хотелось бы этого всего не замечать- не получилось.
И как вишенка на торте- струнный женский дуэт, играющий на ужине.
Они были и в прошлом году.
Какое же это издевательство над музыкой, инструментами и гостями!
А теперь о приятном- киргизские студенты, работающие на ресепшн и в ресторане.
Вот эта старательная и мотивированная молодежь действительно несет все лучшее, что есть в гостиничном гостеприимства.
Большое им спасибо за отзывчивость, готовность помочь по любому вопросу.
У этих ребят стоит брать уроки цивилизованного сервиса многим сотрудникам отеля.
Название: Kempinski Hotel The Dome

Адрес:Турция,Белек , Kadriye Mahallesi Üçkum Tepesi Caddesi No: 20-2 Serik Antalya · Turkey, 07500 Belek, Turkey.

36.859623 30.997517

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 22-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Kempinski Hotel The Dome

23.06.2024  
Посетив отель однажды, я влюбилась в него ! Но все не складывалось вернуться- были другие страны, другие прекрасные отели, но моя душа стремилась в Kempinski . И вот наконец я в предвкушении встречи заполняю высланную мне анкету о моих предпочтениях. Приятно ощущать себя желанной гостьей, но я попросила
Подробнее
03.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Кемпински- это конечно же вершина и образец туристического сервиса . Надо понимать что отели этой сети нельзя сравнивать между собой - у каждого своя концепция ! И каждый соответствует 5+
Подробнее
01.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель Кемпински очень понравилось,комфортно,уютно...Хороший сервис,персонал дружелюбный,особенно понравилось обслуживания горничной Айшун,с ресторана Ахмет,и из гостевого менеджера стажёр Илима.Благодарим огромную благодарность команде Кемпински!
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Sirene Belek Hotel
164 отзыва 4.4
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Все включено
Тур с перелетом от 185533 руб.
* без перелета от 107855 руб.
5 Kaya Belek
241 отзыв 4.5
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 63522 руб.
5 Green Max
272 отзыва 4.2
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 158710 руб.

Другие отзывы

03.12.2025  
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025  
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном. Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025  
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025  
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь