Отзыв на Spice Hotel & Spa 5

Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Отдыхали с 27 июня)
Начнем с заселения-приехали около часа дня, нас отправили на обед, чтоб не ждать. Без проблем, покушали, приходим номер не готов (standard land), но за отдельную плату можно посмотреть другую категорию номеров- боковой вид на море и полный(12 и 24€) за сутки. Пошли боковой посмотреть-это значит если половину туловища высунуть за ограждение и рискуя вывалиться вы увидите море)естественно не подошло,нас направили в такой же номер, но иначе расположенный-вид гораздо лучше,так что учитывайте это!
Когда нас оформляли три семьи настоятельно желали покинуть этот отель, но находясь в чудесном расположении духа не придали этому значения)и сразу скажу зря.
Номер.
При заселении в номере был не чистый пол-пятна от алкоголя,которые оставили предыдущие жильцы. За 10 дней их так и не убрали, в общем как и пыль. Однажды принесли с позднего ужина тарелку- так её и трогать никто не стал)видимо посчитали, что доедим. Тоже и с недопетыми коктейлями.
Смена белья-по теории раз в 3 дня, но по факту -как по требуешь! Нам поменяли 2 раза)
Приходилось требовать то ножное полотенце, то мыло, то шампунь. И это не значит, что вам это сразу принесут! Еще раз 5 позвоните, может только тогда.
На третий день чисто случайно узнали что в номере должны быть тапочки.
Прекрасно демонстрирует сервис отеля одна ситуация-ночью вылезла пружина из матраса. Звоним, просим поменять, в ответ дадада,сейчас. И так на протяжении часа. После очередного звонка нам сказали что ночью никого в room service нет)) хотя, где-то около 3 ночи пришел сотрудник и поменял. После этого случая пошли первый раз ругаться)
Запомните номер 7777, он вам пригодиться)
Так же постоянно переставала работать карта ключ.
Анимация.
Никакая. Нет, может детская конечно хорошая, немогу судить, но для взрослых её практически и не было. Больше и сказать нечего.
Территория.
Зелено, есть скамеечки. Так чтоб прям погулять конечно негде, но все чистенько. Есть кафешки, где жарят турецкие лепешки с различными начинками и венские вафли. Вот вафли у них вечно горели и воняли на весь отель.
Wi-fi.
На пляже вообще не подключается. В номере с трудом.
Пляж.
Совершенно неудобная организация) лежаки по 6 или 5 штук стоят под общим навесом близко близко друг к другу. Мало того, можно же еще и лечь так и что после обеда никакого тенька. Какой смысл в этом навесе не ясно. Совершенно не следят за пляжем. Он просто грязный. Я даже не о водорослях, которые тоже обильно присутствовали, а об окурках, огрызках, бутылках и тд. Галька.
Еда.
Простите, конечно, уважаемые отдыхающие, которым понравилась еда) но кому может понравиться есть одно и тоже и одинаково невкусное!? Котлетки? Их невозможно было жевать, противный вкус и неясно из чего сделанные! Повара даже макароны умудрились испортить! Но выбор у вас есть- или макароны или рис. Шучу. Выбора нет. Изо дня в день одно и тоже. Нет нет, я не говорю об экзотике, там даже тупо небыло морепродуктов, элементарных креветок)) мы не претендуем на звание эстетов, но честно еда отвратительная. Даже в аля картах за 10 € с человека)))как вам цена лобстера 180€??? :)
Облуживание.
Никто на вас не обратит внимание. Мало кто говорит по английском. Никаких улыбок. Грусть тоска)

Теперь общее впечатление. Испорченный отдых. Жалко и потраченного времени и нервов. Мы постоянно ругались- с руководством, с представителя, даже обслуживающий персонал у них позволяет себе огрызаться с гостями.
Как говорят даже местные работники- отель очень испортился после смены руководства, идет жесткая экономия.

Так что учтите, внешняя позолота уже отваливается обнажая абсолютно отсутствующее содержание совсем не 5* отеля.