Отзыв на Siam Elegance 5

Отдыхала в отеле с 27 мая по 6 июня 2024 года одна.
Отдыхаю в Турции обычно по 2 раза в год.
Обычно в одном и том же отеле.
Но в этом году отель пришлось поменять, так как цены в нём стали заоблачные.
Пришлось искать другой.
Выбрала SIАM. В нём цена тоже не подарок, но хоть как-то сумела оплатить.
И всё время до приезда в отель сомневалась в своём выборе, так как рейтинг у него всего 4.2 и положительных отзывов немного.
И вот я прибыла в отель (проблемы перелёта и трансфера опускаю). Это было примерно в 10 утра.
На reception была только Алкимжан.
Она заговорила со мной на отличном русском языке, и это было признаком того, что одна из проблем из отзывов решена, - для русскоговорящих гостей больше нет проблем в общении с персоналом отеля.
Девушка очень доброжелательна и внимательна к гостям.
Благодарю руководство отеля за то, что взяли на работу такого сотрудника.
После завтрака пришлось подождать совсем немного, и вот ключи от моего номера уже у меня.
Один из ответственных за чемоданы (он представился, насколько я помню, как Мехмед) подхватил мой, и через пару минут мы были в моём номере.
Спасибо ему, он мне всё показал, на плохом, но понятном русском объяснил мне, как пользоваться сейфом, и очень был удивлён, когда я его уже уходящего остановила, чтобы вручить ему доллар.
Тут уж пришла моя пора удивляться: что-то я не припоминаю отелей, в которых доставщики багажа уходили, не получив вознаграждения.
Он показал просто заботу о госте, не проявив никакой корысти, что было очень приятно.
Мой номер.
Идеальный свежий ремонт.
Нигде ни пятнышка.
Новая или в отличном состоянии мебель и техника.
Правда, телевизор я так ни разу и не включила (не до него было), и чайник включался через раз, но я нашла к нему подход.
Очень себя похвалила за то, оплатила проживание в номере с боковым видом на море.
Ну, море с моего второго этажа было видно совсем чуть-чуть, зато территория с главным бассейном просматривалась отлично.
А ведь были номера и с видом на стройку, и с видом только на балконы другого корпуса или соседнего отеля.
Таких, увы, большинство.
А мне нравится посидеть на балконе с чашечкой кофе, понаблюдать за происходящим вокруг.
И мне это удалось.
Ура!
И закончу про номер рассказом об уборке в нём.
На мой взгляд, уборка была идеальной, т.е. ежедневной и качественной, включая лебедей и прочих красивых фигур на двуспальной кровати.
Ну, разве что один небольшой минус: мне регулярно забывали добавить пакетики с кофе, сливками и сахаром.
Тут я ещё раз себя похвалила за свою предусмотрительность, так как кофе и сгущённое молоко с сахаром я привезла с собой.
Упомяну о том, что чаевые горничной оставляла в рублях.
Со мной это впервые.
Но что делать, если приобрести валюту у нас проблема?
При этом горничная эти чаевые забирала и ничем своего неудовольствия не проявляла, так что думаю, что это вполне рабочий вариант.
После заселения я пошла на обед.
Таким образом от номера плавно перехожу к главному ресторану.
Именно он стал моей главной бедой на первые 3-4 дня.
Спросите, почему бедой?
Да потому что там так всего много, и всё такое вкусное, что это были сначала бесконечные муки выбора, а потом необходимость всё это съесть, ведь нельзя же оставить это на тарелке.
Подробно расписывать всё не буду, напишу лишь, что в более дорогих отелях Белека всё было с питанием значительно хуже и по разнообразию, и по качеству приготовления блюд.
На четвёртый день я справилась с этой бедой, приняв одно мудрое решение: после того, как положила на тарелку одно блюдо, на другие просто нельзя смотреть.
Ещё две небольшие ремарки по главному ресторану.
Первая о самом популярном блюде.
А вот и не догадаетесь ни за что, о чём речь.
А ведь как только его выносили в зал, так через 1-2 минуты его уже разбирали, унося полные тарелки с ним.
Что это?
А это всего лишь картофель фри!
Уважаемые организаторы питания!
Решите, пожалуйста, вопрос с картофелем.
Вторая ремарка о свободных местах в ресторане.
Представьте себе, они всегда есть.
После ужинов в AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS и BelConti это кажется просто фантастикой, но нет, в SIAM это реальность.
Да, и я не ходила в разные а ля карт рестораны, снэк бары и прочее.
Главный ресторан – это главный ресторан.
Там большой выбор, там здоровое питание, и никто за тебя не будет решать, что ты себе выберешь, как на ужинах в а ля карт.
Мороженое ела, да.
На территории отеля несколько избушек с холодильниками.
На них написано в том числе и русское слово «Самообслуживание». Несколько видов этого продукта в каждой избушке.
Очень вкусное эскимо на палочке в фольге.
Сейчас перейду к важному для меня.
Я отдыхаю одна, и мне нужно чтобы меня развлекали.
Конечно, речь сейчас пойдёт об анимации.
А анимационная команда в отеле – просто супер!
Некоторые пишут, что её не замечают.
Но как такое можно не заметить?! Они же с раннего утра и до середины ночи с нами.
Что вы киснете и засыпаете на лежаках, когда можно участвовать в мероприятиях и веселиться вместе с ними?
Конечно, самая выдающаяся личность – шеф анимации Умут.
Он хорошо понимает русский (да и вообще очень многие языки тех, кто отдыхает в этом отеле). Он сам мне сказал, что работает здесь уже 17 лет.
А уж что он вытворяет в свои годы, просто словами невозможно описать, это видеть нужно.
И, конечно, он – душа команды.
Он держит внимание заполненного амфитеатра.
А когда он выходит на танцпол, то все расступаются, уступая ему место, и в восторге аплодируют.
Я уже убедилась, что во всех отелях проводят примерно одинаковые шоу: лучшая пара отеля, мисс отель, мистер отель и т.п.
Но так провести, как здесь, нигде не получалось.
Здесь найдена та самая изюминка, которая заводила зал.
Все веселились и хохотали от души.
Конечно, большая умница и Бура.
Он участвует во всех представлениях в амфитеатре, проводит разные мероприятия вечером в снэк баре и днём у бассейна.
Он тоже знает несколько языков, умеет вовлечь публику в разные соревнования и конкурсы если не в качестве участников, то в качестве зрителей уж точно.
А ещё произвёл впечатление новый член команды c ником Duracell (настоящее имя скрывается). Он молодой совсем и в команде первый год.
Но какой же это энерджайзер!
За всё берётся, и всё у него получается.
Огромное спасибо Гультен!
Она каждое утро проводила утреннюю гимнастику, а в 15:00 аквааэробику в бассейне и, конечно же, участвовала во всех мероприятиях команды.
Простите, если кого-то не упомянула, но это означает всего лишь то, что мы не успели ближе познакомиться.
А ещё для тех, кто только собирается в отель, сообщаю, что информация о вечерних развлекательных мероприятиях находится у входа в амфитеатр.
Там же расписание дневной анимационной программы.
А ещё проводились пенные вечеринки и днём в бассейне, и вечером в снэк баре.
Конечно же mini disco для детей.
У анимационной команды отеля свой фирменный клубный танец.
Им завершались все успешные мероприятия.
И музыка у него отличная, и хореография.
И гости к этому танцу всегда присоединялись.
Но пожелания (замечания) к работе команды у меня всё же есть.
Первое.
Хотелось бы, чтобы дискотека начиналась не в 12 ночи, а хотя бы в 23 часа.
Ведь ночной клуб закрытый, и музыка никому не будет мешать отдыхать.
Второе.
Ребята, вы хорошо проводите мероприятия своими силами.
Но всё-таки хотелось бы больше вечерних шоу профессиональных коллективов (таких как Extrim show и других). Самодеятельность со временем начинает надоедать из-за её однообразия.
И к тому же что я буду смотреть осенью, когда снова сюда приеду?
Всё то же самое?
Или вам не нравится, когда гости приезжают к вам снова и снова?
И в завершение немного о минусах.
На мой взгляд, главный минус отеля – это вход в море.
Там широкая полоса крупной острой гальки.
Если б я не взяла с собой аквашузы, то вообще не купалась бы в море.
И те перила, которые отель выставляет для удобства входа в море, совсем от этой беды не спасают.
Всё равно очень больно ногам.
Плюс почти сразу за галькой начинается уже глубина.
Так что в море купаются либо маленькие детки, которых взрослые держат на руках, либо дети в специальной обуви.
При этом за ними нужно следить, иначе волной в море снесёт.
Но в общем-то этот минус оборачивается в какой-то степени плюсом для тех, кто отдыхает без детей, так как детей в отеле не очень много.
Второй всем известный минус – занятые, но при этом не используемые лежаки.
Подробно не буду об этом писать, так как тема и так повторяется почти в каждом отзыве в сезон, но решить данную проблему, видимо, никто не в силах.
Третий минус – тема довольно деликатная.
Настолько деликатная, что её никто не поднимает.
И заключается этот минус в том, что на территории отеля непозволительно мало общественных туалетов.
При этом существующие находятся в плачевном состоянии: на полу лужи и куски мокрой туалетной бумаги, чистая туалетная бумага если и есть, то находится в неподходящих для неё местах, ведёрки для мусора не открываются, что собственно и приводит к тому, что грязная туалетная бумага валяется на полу.
Просьба к управляющим отелем: если вы не можете увеличить число общественных туалетов, то наведите порядок в существующих, хотя бы оборудование в них поменяйте.
Очень рекомендую съездить в аэропорт Антальи и посмотреть, как туалеты оборудованы там.
Если вы в отеле сделаете хотя бы так же, то проблемы с этим исчезнут, так как проходимость в аэропорту гораздо выше.
Всё.
Других минусов я не нашла.
Благодарю руководство отеля, его сотрудников и анимационную команду за мой замечательный отдых.
Очень надеюсь на то, что у меня получится ещё приехать в SIAM Elegance.