Отзыв на Sherwood Dreams Resort 5

Разочарований было много, к сожалению. Сначала вместо обещанного трансфера из аэропорта за 20 минут (одна из причин выбора отеля), наш автобус завозил туристов по всему побережью больше часа (один отель краше другого, они утопали в сосновом лесу, Шервуд дримс был последним и самым невзрачным), мы заселились только к 6 часам вечера, а должны были в обед.

На ресепшене я попросила девушку дать номер с видом на море (обычная практика), на что она ответила, что отель заполнен на 100%. Я в веселой форме спросила у нее: "А если не совсем бесплатно?", она ответила с серьезным выражением лица "это будет дорого". У меня, конечно, отпало желание с ней дальше общаться, мы пошли смотреть номер, который с порога заставил задержать дыхание, видимо уборщица только что обрызгала его мощным освежителем воздуха.
Помимо этого, номер был очень маленьким (нас двое взрослых, двое детей 4 и 2 года), балкон выходил на номера напротив, видно все, что там происходит. Я вернулась на ресепшен, попросила уже другую девушку поменять номер. Она тоже была неприветлива, сделала вид, что не поняла, что я ей говорю)) На "в нашем номере воняет освежителем воздуха" она ответила "вам нужен освежитель воздуха?")) В итоге, поменяла номер на чуть более просторный, немного видно море, но с другой стороны вытяжки ресторана в 3х метрах) Запах и тут был неприятный.

Вообще, по всему отелю неприятный запах, кроме улицы. Грязно везде, куда упадет взгляд. Стальные поверхности лифта настолько заляпаны, что кажется, будто отель построен в 2000м году и с тех пор ни разу не убирался. Диваны, кресла в лобби и ресторане настолько грязные, что хочется что-то подстелить. Посуда в ресторане настолько грязная, что я даже сначала подумала, что это место, куда складывают грязную посуду. Об этом я пожаловалась менеджеру, на следующий день чашки стали чище, может быть, моя жалоба помогла, поэтому я и оставляю этот отзыв, вдруг и он поможет.

Уборщица номера не понимала по-английски, не меняла пустые бутылочки из-под шампуня (оставленные на полу, чтобы их поменяли), не мыла полы. Один раз я ее попросила понюхать "свежее полотенце", она понюхала и скривилась, начала сокрушаться по-турецки "йени койдум", что означает "я оставила новые", перенюхала все полотенца в своей тачке, не нашла ни одного нормального, пожала плечами и ушла))

В отзывах я читала, что дверь в туалет стеклянная, я не придала этому большого значения, представив нормальную дверь со стеклянной полупрозрачной панелью. Оказалось, что это не нормальная дверь, а стеклянная ширма с огромными щелями по кругу... И так округляются глаза при взгляде на многое в этом отеле со словами "о чем они думали?"

Выселялись мы под утро. Во всех отелях, где я была в путь туристам дают пакетик с чем-то съедобным и водой, но не здесь.

В отеле не было халатов и тапочек.

Пляж был полон бумажек, пакетиков, окурков и другого мусора. В бассейнах тоже что-то плавало.

Ночью нам попытались принести детскую кроватку, она не влезла в дверной проем, женщина сказала, что вернется с другой (я предложила ее собрать, внести и разобрать, она не захотела). Про кроватку мы больше не слышали, да и вообще никто из персонала ни разу не спросил нужно ли что-то, если что-нибудь, что не устраивает.

Этот отель был хуже многих 3-звездочных.