Отзыв на SUSESI Luxury Resort 5

Отдыхали с ребёнком (11 мес.) в период с 26 августа по 06 сентября. На пятый день у ребёнка температура за 40!!! Вызываем врача и неожиданный для нас диагноз - коксаки!!! Претензий к отелю в данном случае нет, сейчас поправились и все хорошо. Разочаровали некоторые моменты которые касаются помощи персонала ( гестрелейшен). При возникновении проблем девушки сливаются в неизвестном направлении либо открыто говорят, что сейчас у них нет времени так как идёт заселение))) подойдите позже! Улыбаются, но от этого становилось как то грустно)).
В самом начале проживания в отеле , заказывали еду для ребёнка в номер, ничего пафосного, просто измельченое мясо и брокколи, но в указанное время еды не было, приходилось звонить несколько раз, мама нервничала, а ребёнок ждал. Самая смешная отмазка звучала так : «закончились продукты, пошли покупать» )))))
В ресторане официанты подходят один раз , в самом начале после того как ты сел за стол, наливают воды или вина, напиток заканчивается и все , к тебе больше никто не подойдёт, так как ресторан переполнен и персонал на справляется , так и сидишь за столом полным грязных тарелок и с сухим горлом!!! Очень плохо, на пять звёзд такой сервис не тянет !!!
Ещё очень печален тот факт, что на каждом углу курят, просто везде запах сигарет, сам не терплю курева , а ещё ребёнок, почему он должен этим дышать, особенно во время вечерних детских шоу в амфитеатре!
От негативных впечатлений спасала красота территории отеля и хорошая погода.
Скорее всего сюда больше не поедем, будем искать настоящие пять звёзд ))