Отзыв на Rixos Premium Belek Villas 5

Второй год подряд посещаем этот отель летом почти на месяц. Конечно, за приличную стоимость хочется избежать потери дней, лежания в номере и неприятных последствий в виде раннего отъезда в виду состояния здоровья ребенка. Конечно, сложно спрогнозировать, что путешествие с ребенком до 5 лет пройдено гладко, но со своей стороны, как мамы, могу заверить, что было предпринято максимум: не купались в бассейне в часы пик активности др детей, да и вообще сводили на минимум его посещение; не посещали детский клуб; перед каждым приемом пищи мыли руки, я протирала столы (взрослые и детские) всегда, тк они постоянно были грязными.
К концу второй недели отдыха ребенок подхватил ротовирус, а потом и я. Лежка в номере, абсолютное нежелание что-либо есть и в целом тошнота от увиденной еды. Я стараюсь ребенка кормить чистыми продуктами, выбирая тщательно, предварительно пробую сама. За день до отравления мы впервые пробовали арбуз.

В прошлом году в этом же отеле мы болели энтеровирусом. Отдыхали в июле 2023.

Конечно, надо отдать должное менеджерам Айгерим и Лейле, которые искренне пытались помочь: вызвали врача, приносили бесплатно еду в номер, и были на связи 24/7, сделали тесты всей еды, которую мы употребляли за сутки до болезни, интересовались состоянием здоровья малыша уже по прилету домой.

Но конечный итог таков, только факты:
В Июле 2023 болели энтеровирусом
В июне 2024 болели ротовирусом
Столы, стулья на обеде в фудкорте отвратительно грязные, официанты не успевают убирать
ВСЕ без исключения лежаки в зоне бассейнов - старые, бОльшая часть разваливается, зонты сломаны.
Меню обеда в ресторане Пиплз скудное по сравнению с 2023 годом
Массаж - фантастика, особенно волшебные руки мастера Мэриам (массаж лица)
Дизайн отеля, территория, чистота - все отлично
Пляж чистят ежедневно, мусора не замечено, лежаки/зонты уставшие
Мясной ресторан - все на отлично
Греческий - отлично, особенно заряжает их танец
Детское меню основного ресторана порой по несколько дней было идентичным, что вызывало вопросы. Резко менялось с обходом главного менеджера

Подытожив, могу сказать, что отелю не хватает реновации и свежести, довести все детали до статуса «Премиум»..