Отзыв на Rixos Premium Belek Villas 5

«Риксос», как обычно, порадовал очень высоким уровнем обслуживания, который во многом обеспечивается замечательными персональными менеджерами.
Огромное спасибо Алие и Татьяне, они быстро решали все возникавшие трудности!
Как постоянным гостям, нам сделали апгрейд номера, что было очень приятно.
Второй год подряд мы попадаем на празднование Рождества (7 января), и «Риксос» организовывает праздничное мероприятие.
В этом году нам понравилось больше, была очень приятная атмосфера, соответствующее музыкальное сопровождение, но, к сожалению, детское меню не появилось (хотя детей в зале было много). Очень понравилась новая кофейня на месте кальянной: богатый выбор сладостей, мороженого, можно даже заказать шоколадное фондю с клубникой (делают долго, но оно того стоит). С погодой, к сожалению, не очень повезло, купаться в большом бассейне на улице можно было не каждый день, в связи с чем не было и аква-аэробики.
В плохую погоду очень многолюдно было в закрытом бассейне, найти лежак было практически невозможно, но это, конечно, вопрос не к персоналу, а к погоде и людям, которые, бросив полотенца на лежаки, уходили, не давая возможности использовать их другим гостям.

К сожалению, чувствуется, что экономика Турции испытывает некоторые проблемы.
Это отражается и на обслуживании: ассортимент блюд в ресторане стал меньше и как-то беднее (но это скорее от того, что ранее он был избыточен), в спорт-баре сократился ассортимент пива (исчезло импортное). Большое спасибо Инне, благодаря которой в спорт-бар всегда приятно даже просто зайти на чашку кофе.
Но все это, в целом, не критично, а вот то, что стали экономить на детях, расстраивает.
Не стало даже сока в детском клубе, это копеечный вопрос на фоне стоимости алкогольных и прочих напитков в ресторанах и барах, а впечатление портит.
Перестали приглашать на мини диско артистов (фокусников, жонглеров). Слава богу, что сохранили аниматоров, они в течение дня переодевались и развлекали деток.
После Рождества, правда, они уехали и стало скучновато.
И, тем не менее, несмотря на все эти мелкие недочеты, «Риксос» все-равно остается для нас лучшим из всех турецких отелей.