Отзыв на Rixos Premium Belek 5

Жили в семейных домиках у озера с 26 мая 2015 до 31 мая.
Номера роскошные. Старайтесь брать номер на первом этаже с видом на бассейн. Те, что с видом на сад имеют вид на бурьян. Если стоять спиной к корпусу, то те, что справа, имеют перед выходом из номера через балконные двери чудесную лужайку. Те, что слева свои персональные террасы и выйти из них можно только вплавь, или по бортику бассейна. Думаю, что семьям с детишками это менее удобно. Детям здесь раздолье, не только в этой зоне, но и на всей территории отеля. Наш номер был 3008 (только номера 3002, 3004,3006,3008,3010 - имено такие -с лужайкой, на первом этаже, с балконными дверями). Одна комната -спальня с санузлом -с полноценной ванной, душевой кабиной и пр., и др., другая -гостиная с собственным санузлом (без ванной, только душ), с диваном на трех человек. Спать, правда, на диване было очень жестко. Пришлось просить дополнительное одеяло
В последних числах мая температура воды в бассейне абсолютно комфортная, где-то 24 градуса. В номере чайник, чай, кофе, сливки, весь полный набор в ванных комнатах -бритвенный прибор и пенка, зубные щетки и паста и пр., и др. Халаты, тапочки. Релакс. Рядом бар Троя , чудесный мальчишка-бармен. Обслуживал всегда с улыбкой, быстро, дружелюбно. Шампанское отличное, Мартини на выбор, Хеннеси, Реми Мартин , что-то ещё. Большой отличный выбор. Орешки микс, соки. На пляже в барах обслуживание медленнее, но там и народу больше. Зато там отличная тусовка, очень весело.
Главный ресторан понравился. Блюда на любой вкус, суши для любителей, рыбный "развал" и пр. Бронировать ресторан на вечер довольно сложно. С 9.00 очередь человек 30 и это на полтора часа. После 11.00 мест нет. Безобразие. Были в ресторане Мандарин, он расположен очень уединенно, но те же суши, не особо впечатлило. А с детьми там вообще нечего делать.
На паровозике катались. Малышам нравится, но трясет жутко, будьте готовы. Лодки не плавают по территории, где-то просто читала об этом.
Детишкам весело в аквапарке. Я после аквапарков ОАЭ не впечатлилась никак.
О том, что на территории отеля есть Дельфинарий, я узнала из отзывов задолго до приезда. И в период отдыха попросила бесплатное приглашение на шоу. Информации в отеле об этом нет никакой, а отельный гид, как и принято, озабочен шоппингом и собственными интересами.
Теперь о минусах. Руководству отеля нужно лучше работать с младшим персоналом. Мы бронировали семейный номер Pool Suit на четверых. Но персонал постоянно обслуживал нас так, словно в номерах проживало 2 человека. Две чашки для чая в номере, 2 бокала, 2 подушки(!!!), про постельное белье для двоих они вообще забыли, несмотря на свои обещания и на мои просьбы. В последний день попросила забрать чемоданы перед отъездом. Трансфер через 10 минут, опять никого дождаться не могу, хотя подтвердили за час.
Все же закончу на хорошей ноте. В номере по прибытию - бутылка вина и фрукты, при входе в отеле -приветственное шампанское и клубника. В холодильнике в номере соки в бутылочках, холодный чай, пиво, вода. Всё отлично! Номер нам продлили в связи с поздним отлетом до 17.00 без доплаты. Спасибо руководству отеля. Роскошь и удовольствие -отдыхать в Риксосе!