Отзыв на Papillon Zeugma Relaxury 5

В отель попали из другого отеля сети, т.к. предыдущий показался не соответствующим ожиданиям.
Первое, что хочется отметить- это стремление менеджмента сети Папиллон оставить у гостей положительное впечатление об отдыхе.
Что им удалось.
Предложили (на выбор) - два стандартных номера или один на две семьи.
Сравнив номера, без сожаления выбрали второй вариант.
Дали чудесный, красиво оформленный номер (1401), относится к категории экселлент сьют, очень большой (125 кв.м), удобный для двух семей с детьми (две отдельные территории с общей прихожей), огромным угловым балконом с шикарным видом.
Сам отель, как уже отмечалось, обладает очень небольшой территорией.
Пожалуй, это единственный существенный недостаток.
В остальном- сочетание цены/ качества- на отлично.
Сервис в ресторане- чистота и внимательность к гостям персоналом обеспечена.
С чаевыми естесственно степень заботы возрастает.
Зато чаевые абсолютно не действуют на уборщиц в номере.
Убираются на троечку, но это не критично, думаю отель с этим разберется.
Руководство отеля быстро реагирует на замечания гостей.
Просьбы без внимания не остаются, проблемы решаются.Еда в основном ресторане - вкусно и качественно.
Анимация в конце апреля была почти незаметна, в майские праздники заметно оживилась.
Для детей 2 площадки - на море и на 2 этаже детского клуба.
Не критично, но нуждаются в обновлении.
Для небольшого отеля им можно было бы уделить больше внимания и сделать гордостью отеля.Турция все-таки детский отдых.
Пляж - чистый со свободными лежаками в любое время.
В день отъезда без проблем до 15 часов продлили номер без доплаты.
Могу еще отметить интернет- можно было не только звонить, но и смотреть видео.
Как- то в итоге за время, проведенное в отеле, ничего не раздражало и уезжать не хотелось.