Отзыв на Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5

Мы отдыхали в Papillon Belvill в составе я, ребенок 5 лет и бабушка, в мае 2015 года, с 10 по 22 мая.
Народу было немного, вначале - 30% загрузки отеля (так говорил персонал), потом приехало побольше гостей, но все равно, это, конечно не сезон.
Возможно, дело в этом, или мы не очень притязательные, но понравилось почти всё.
Тур брали от Coral, летели регуляркой Onur Air, по пути туда прокляли всё на свете.
Ночной рейс (2 с чем-то часа ночи) задержали на 2 часа, так что мы улетели в 4. В полете не кормили и не дали даже воды.
По прилету нас ждала огромная очередь на паспортном контроле, стояли полчаса наверное.
Групповой трансфер нас ждал и было очень приятно сесть в микроавтобус и сразу поехать.
Через полчаса мы были в отеле.
У нас был забронирован номер в основном здании, заселили сразу же, на 3 этаж.
Нечетная сторона выходит в сторону территории отеля и моря, четная - на ресепшн, бунгало и хозяйственную часть территории.
У нас была нечетная сторона и по вечерам было очень сильно слышно дискотеку, и нашу, и соседнего отеля.
Может быть, на нижних этажах деревья перекрывают звук, но у нас было так (зато было видно море). Так что, если хотите тишины, выбирайте другую сторону.
Номер понравился - мебель старая, но в хорошем состоянии, площадь большая, в номере полноценные двухспальная и односпальная кровати и еще диван, журнальный столик с двумя креслами, письменный стол и стул, минибар (пополняют каждый день), чайно-кофейный набор.
Тапочки были, халатов почему-то не было.
Оборудование в номере работало не очень хорошо, отель явно нуждается в реновации.
Часто ломался кондиционер, один раз взорвалась лампа в санузле (нас к счастью не было в номере), жаловались на телевизор (починили), замок карточка открывала с 3-4 раза.
На респешн все проблемы стараются решать, персонал очень внимательный, всегда есть кто-то владеющий русским языком.
Теперь про еду.
Завтрак и обед не очень разнообразные, ужин - пир желудка.
К концу нашего пребывания видимо уже развернулась к сезону концепция, и ужины были потрясающие: апперитивы на входе, куча всего гриль, блюда стоят и в ресторане, и на веранде, и еще повара готовят на открытом огне.
Есть детский ресторан, там небольшой выбор, но вся еда на детской линии раздачи, где дети могут сами накладывать, посуда пластиковая, маленькие приборы, салфетки с картинками, экраны с мультиками, все продумано.
Наш ребенок там даже соглашался посидеть и поесть самостоятельно.
В ресторане на веранде есть зона 12+ для тех, кто хочет отдохнуть от детских криков.
Баров несколько, алкоголь частично импортный, есть барное меню, но на самом деле нальют и смешают все что попросишь, любые коктейли.
Меня очень порадовало то, что соки пакетированные, не юппи и не пост-миксы, есть разбавленный апельсиновый фреш и лимонный сок с сахаром (лимонад). Есть и всякие фраппе химические.
В середине мая было жарко, но часто были ветра и на море - волны.
Я все равно купалась в море, ребенок - только в бассейнах.
Есть детский аквапарк - такой типовой комплекс, но старенький, игры с водой (рули для управления водными струями) заржавели и не работают.
Два детских бассейна глубиной 40 см, еще 3 взрослых бассейна, из них один "релакс" - бездетный.
Ну и теперь расскажу про самое главное, ради чего мы ехали именно в этот отель.
Это - детский клуб Pappi Land и детская анимация.
Они потрясающие.
Все, чего в клубе нехватает технически (старые игрушки и т. д.), аниматоры восполняют собственными усилиями.
Руководит детской анимацией педагог, спортсменка и красавица Антонина, на ней-то, кажется, все и держится, ей достаточно листа бумаги, чтобы развлечь детей (она нам из бумаги сделала такого дракона, открывающего рот, что мы везли его в Москву в руках, им играли сотрудники таможни и весь самолет, все были в восторге). Другие девочки тоже отличные.
В часы работы клуба (это почти весь день, есть перерыв на обед) аниматоры дежурят в комнате для игр и на площадке, играют и в тихие игры, и в подвижные, привлекают детей, без внимания никто не остается.
Детский клуб - это несколько помещений, для малышей есть даже спальня и кухня, для старших есть комната с игровыми приставками.
А главное - у меня ребенок с диагнозом "аутичный спектр", кто сталкивался, тот поймет.
Аниматоры смогли завлечь его на мини-диско, он стал играть и в дартс, и в мини-гольф, и даже участвовал в детском спектакле (сидел на сцене в образе, но все-таки!) Он стольким вещам научился и такие барьеры преодолел, это просто с ума сойти.
И в этом безусловно есть заслуга команды детских аниматоров.
Вообщем, Антонина и девочки, низкий вам поклон.
Вообще со стороны персонала - ни единого негативного момента, все работают отлично.
Да, взрослой анимации почти нет, по вечерам было скучно, но для нас это было вторично, так как ехали "тусовать" ребенка.
Подводя итог - хороший (немного старый) детский и семейный отель.
Я с удовольствием вернусь туда еще.