Отзыв на Paloma Grida 5

Три основных недостатка, которые нас на протяжении всего отпуска угнетали и заставляли сравнивать с Paloma Осеаna, что сразу бьет по уровню 5*- это неудобные в номерах подушки и одеяла, постельное белье несколько раз попадалось с дырочками, т.е изношенное не вынимается из оборота.
Мы жили 20 дней, из-за жутких подушек у меня и у мужа возникали проблемы с шейным отделом.
В номере 4 вида подушек, казалось бы? выбери себе какую хочешь, но они все только для красоты, спать на них не возможно!!! Второй явный недостаток- обслуживание в главном ресторане.
Никто не подойдет и не предложит чашку кофе или чая с утра, в обед и на ужин не спросит: "Что вы хотели выпить?" Если тебе надо: "Иди и проси, а можешь сам взять и налить"- это такая политика в Grida.
Я не заметила, что обслуги меньше, чем в Осеаnа, или гостей больше в Grida.
За наше время пребывания были и наплывы, и затишья, но даже когда масса гостей покидала гостиницу, обслуга не была более обходительна и суетлива.
На барах также не отличалась она приветливостью, все очень механически, с натянутой маской "Как вы меня достали"-это отношение чувствовалось от молодых особ, так и взрослых ее членов.
Еще кто достоин быть барменом, так ребята в баре 18+ и в кондитерской.
Следующее, наверно явное и самое веское из перечисленных -питание.
За 3 недели -1раз готовили лосось, вместо королевских креветок-чипсы синтетические, даже в ресторане Ада(рыбный), морепродуктов мы там не увидели.
Жаль, что Grida не устраивает тематических вечеров, как Осеаnа, где каждый ресторан аля-карт раз в неделю презентовал свою кухню.
Ведь, это и красиво, и респект шеф- повару, а главное, у тебя-разнообразие на столе, ведь есть гости, которые отдыхают более 2 недель.
В питании не только не хватало море продуктов в рыбный день, но и фруктов, орехов, например, здесь не было свежего инжира, хурмы, ананаса, как в Осеане.
Все минусы сгладил отель, только тем, что замечательно организовал отдых для деток.
Водный замок!! Чудесный мини-клуб, его наполнение самое современное, выше всех похвал- группа аниматоров!!! Все наши претензии сняло как рукой, потому что, если твой ребенок, отдыхает интересно, активно, то и родителям есть время отдохнуть, и немного времени уделить себе: сходить в хамам, на спортивные мероприятия, да просто расслабиться в баре 18+ на берегу моря, под милый блюз.
Поэтому мы очень благодарны за такое отношение к детям, и смотрителям в бассейнах, и аниматорам
Полли Клуб, которых было 7 человек, трое из них русских, с педог. и психолог. образованием!!!

info@palomagrida.com<info@palomagrida.com>18 окт. в 16:17
TATIANA ZOTOVA Благодарим Вас за выбор Paloma Hotels для Вашего отдыха.
Показать цитату целикомПоказать всю переписку