Отзыв на Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5

Вернувшись из отеля, хотела бы обновить отзыв "Недружелюбный персонал", отправленный с учетной записи моего мужа Richard T
После написания того отзыва, а также обращений в guest relations, со мной связались представители отеля, поговорили о том, что меня не устраивало. В итоге, команда аниматоров стала более приветливой, каждое утро здороваются хором с гостями на пляже. Сам менеджер анимационной команды Тамер очень приятный. Также хотелось бы отметить Араса, Артура, Сашу и Мелиссу (она вообще любимица всех детей).
Официанты тоже стали гораздо чаще здороваться и улыбаться. Очень приятный персонал в ресторане a la cart Coral, и кухня там тоже очень хорошая. Были еще в азиатском, там понравилось меньше.
Теперь общее впечатление. Отель чистый, постоянно все протирают, косят траву, ухаживают за цветами, убирают туалеты на пляже и у бассейна. В ресторане очень быстро убирают, если что-то упало, разлилось. Очень понравилось, что не стращали сразу, что за утерю пляжного полотенца будут штрафы, и в итоге полотенца спокойно везде лежат и никто их не таскает (хотя неоднократно сталкивалась с этим в отелях 5*). Пляж тоже чистый, урны практически у каждого лежака.
В минибаре постоянно вода, соки. газировка и пиво. Очень удобные подушки и кровати.
В барах большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, но! Вино в ресторанах отличается по вкусу от вина в барах, хотя наливают из таких же бутылок. Вкус совершенно другой, в ресторанах лучше.
Водные горки для детей хорошие, спасатели смотрят и контролируют процесс.
Очень понравилось, что после вечерней анимации всегда есть after party (дискотека на пляже, на пирсе, живая музыка, ночной волейбол, караоке)
Очень неприятно было, когда некоторые дамы в солидном возрасте переодевали купальники прямо на пляже, не заходя в кабинки (и верх и низ). Во-первых, это семейный отель, во-вторых, мусульманская страна, и в-третьих, идет Рамадан. Хотелось бы, чтобы отель как-то обозначил свою позицию по этому поводу. Есть же дресс код для ресторана, можно поставить таблички, что для переодевания просьба использовать кабинки.
В целом, отдыхом остались довольны, видно, что руководству отеля есть дело до своих постояльцев, на просьбы и замечания реагируют, причем оперативно.