Отзыв на Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5

Отдыхали в отеле в мае-июне 2015 года. Двое взрослых, подросток 14 лет и ребенок 1г 4 мес. В отель приехали в 11 часов, зарегистрировали сразу, но номер пришлось ждать где-то до 13 часов. Летели почти ночью, устали, да еще с маленьким ребенком - ждать на рецепшене тяжеловато. Номер, как нам сказали, убирали. Может, это придирки - по нормам заселение после 14-00, но впечатление подпортило (видела как-то даже на рецепшене мама с ребенком месяцев 8 спала на диване, да еще двое детей постарше рядом кемарили - тоже ждали заселения). Кроватку и горшок ребенку принесли только к ужину и то после того как 1 раз просили на рецепшене и 1 раз звонили по телефону. И кроватка попахивала немного кошками.
Мы заселились в виллу. Номер хороший, двухкомнатный (небольшой минус - второй этаж, с коляской подниматься не очень комфортно). Большой плюс вилл - тишина и спокойствие. В номере есть сейф, в каждой комнате минибар, телевизор, в ванной - фен (слабоват, но новый), ватные палочки, ватные диски, бритвенный станок с пеной, зубные щетки с пастой, шампуни, кондиционеры, гели для душа - само собой. Не очень удобно - один пульт от кондиционеров. Приходится ходить туда-сюда. wi-fi в номере ловился плохо, перемещались то на балкон, то на рецепшен.
Уборка подкачала - как и везде убираются наспех, полотенца вешали то 3, то 4, непонятно - по какому принципу. Постель меняли не как заявлено - 3 раза в неделю, а 3 раза за 11 дней и частями, то простынь, то наволочки. Да еще и время неудобное, только 1 раз приходили до обеда, а все остальное время после обеда, когда ребенок спит. Минибар меняли регулярно и звонили несмотря на включенный режим "не беспокоить". Только стукнут или позвонят и практически не дожидаясь ответа - входят. Слегка шокировало. Единственное оправдание - рассчитывали, что мы на пляже?..
Еда отменная, разнообразие огромное, блюда и тушеные и на гриле, и диетические. Свинина (шашлык), баранина, говядина, курица, индейка, рыба, морепродукты. Детский стол тоже радовал - ребенка накормить проблем не было. Только по прилету семей с детьми было меньше - не было проблем и с кашей по утрам и с творожками. Как только появилось больше детей, в 9-00 бывало каша только присохшая на дне (на взрослом столе та же каша , брали там). Стульчики детские хуже вытирали от крошек, и возникали проблемы со слюнявчиками, не всегда приносили, разводили руками, типа нет. Почти незаметна разница в отношении к русским и немцам в ресторане, но бывало. Поесть можно практически целый день. Завтрак до 11-00, с 12-00 в барах закуски, лепешки, с 15-00 мороженое, с 16-00 вафли. В ресторанах "а-ля карт" не были, сказать нечего. В барах напитки вкусные.
Анимация отличная днем, ребята стараются, развлечения на любой вкус. Вечером впечатлил цирк московский. Шоу "пираты", "нотр дам" - пересказ с вариациями, нормально, но не особо. Детская анимация отличная, но только для детей с 2-3 лет. Для маленьких только детская площадка и бассейны, ну и мини-диско. Девочки от "корал трэвел" очень внимательны, отзывчивы, и нашу дочку тоже знали и по имени, улыбались, пытались развлечь.
Территория зеленая, ухоженная. Проблем с лежаками не было ни у бассейнов, ни на пляже. Море было вначале прохладное, прогрелось лишь под конец. Входить не совсем комфортно - галька намывается волнами.
Вывод - отель хороший, но честно, ожидали чуть большего. В целом, отдых, конечно, удался