Отзыв на Maxx Royal Belek Golf Resort 5

В Турции были много раз в отелях класса люкс.
Ожидания от этого отеля не оправдались!
Честно говоря, в Макс роял возвращаться не хочется.
Плюсы : большие номера , хорошая уборка номера , большая территория для активного отдыха ( можно гулять по гольф-полям), хорошее питание (продукты высокого качества+ наличие красной икры на шведском столе), зеленая территория.
Минусы: отель - очень сильно устарел.
Заходить в крытый бассейн и зону спа бани - грустно!
Очень грустно!
Интерьер в темных оттенках: видно , что не свежий, бани - скромные.
Полотенца не соответствует размеру лежаков, маленькие и узкие.
Лифты - старинные и издают непонятные звуки.
Не знаешь, доедешь ли!
На потолке «звездное небо» смотрится очень не актуально.
В номерах нет смарт ТВ.
Питание: напитки (например: шампанское и Ice tea) приносят уже в бокалах и стаканах, поэтому не всегда понятно, что ты пьешь.
Нет премиального шампанского.
Хотелось бы Moët, но его там не было даже в баре на ресепшен.
Отсутствие ягод в свободном доступе в любом ресторане! (к примеру в отелях конкурентах в конце ноября были малина, голубика, черника прямо на шведском столе)!
Отсутствие свежих устриц , были приготовленные на гриле, но это не то…), отсутствие суши и роллов да и вообще «рыбных вечеров».
Мини бар пополняется вином только по запросу, а не по умолчанию :(
Очень много кошек, пахнет кошками и не только ими!
Персональные ассистенты отлично выполняют работу и оперативно реагируют на все Ваши запросы, благодарим Айдай и Марину Грачеву.
Без проблем продлили номер при выезде на 2 часа без доплат!
Отель бесплатно предоставляет CIP и быстрый проход в аэропорту!
Официанты в основном ресторане и баре, на ресепшен тоже молодцы: доброжелательны и всегда стараются помочь!
Бары у бассейна: официанты крайне медленные, забывают заказы, не внимательны.
С трудом подходили принять заказ.
Нет официантов в зоне крытого бассейна.
Не могу сказать, что сервис тут на самом высшем уровне!
Детский клуб: лучший по содержанию детский клуб , где либо были, но видно , что уже «не свежий».

В целом, можно сказать, что сервис, территория, питание в отеле хорошие, но не ТОП, а также отелю требуется глубокая реновация, чтобы сохранять топовую позицию среди конкурентов.