Отзыв на Pine Beach Belek 5

отдыхали с 18.05.2014г. 10 днй и с 11.05.2015г. 10 дней. Просто сравнивали.
1. уборка в номере- размазывание грязи в прошлом году нормальная.
2. от чистых полотенец запах был как от недостиранных да еще с дешовым парашком в малых количествах.
3. белье меняли 1 раз в 2 дня, в прошлом каждый день.
4. поломка света в номере, кот сразу обнаружили, т. к. лампа при входе не гасла, не устранил в течении всего прибывания, муж звонил 3 раза.
5. мини бар не пополняли в соответствии с перечнем в холодильнике из 2 пакетов молока, 2 пакетов сока, 2 кол, 2 пива, 2 мин. воды, 2 питьевой воды, ставили только воду и пиво. А сок и молоко одна барышня заявила что у отеля нет возможности, а другая сказала что все должно быть в соответствии с перечнем в итоге молоко и сок поставили 2 раза, муж звонил по этому поводу 4 раза.
6. спать в номере с закрытой дверью было тяжело, при том что коврового покрытия нет, затхлый запах старья и отсутствия генеральных уборок.
7. С открытыми дверями было тоже не комфортно, т.к. чад и дым из вытяжек Papilom которые дуют на территорию отеля отчего вечером после ужина стоит густой туман, - дышать не чем.
8. Питание отвратительное, что не съели утром доедите в обед, особенно в детском ресторане. Поразил суп из розовых пупков, - явно пропавших. Учитывая что обед в этом году сделали на 1 час позже ребенок голодал. Гречка была с мусором, овощи часто грязные, булки черствые иногда вечером выставлялись свежие только в основном ресторане, посуда всегда грязная, говорила официантке, говорила шеф повару- сказал это меня не касается.Мясо гриль или горелое или сырое особенно люля- сырой фарш. Рыба первый раз была не дочищенная, после выставления тунца, рыба- уже сырье слегка пропавшее, масло сливочное в коробочках прогорклое. Причем персонал это не смущало, нормально выставить заветренные огурцы, тертую морковку и т.д. Но при этом повара шарахались постоянно по ресторану. еще прикололи выставленные на полке итальянские макароны, а варили самые дешевые. Разговаривала с руско говорящими поварами по поводу питания- они не приделах это турки готовят, а после разговора с шеф поваром сложилось впечатление, что им безразлично, они деньги срубили на дзюдо, последние 2 дня просто не было официантов утром вообще.
8. зал ресторана и балкон ресторана не убирались минимум 1 мес все замызганное, затертое и еще их кошечки которых они развели шарахаются по столам, отчего шерсть на скатертях. Официанты лишний раз не пошевелятся салфетки разложить и т.д.
9. никакого питания 24 нет работают только главный и ресторан у бассейна, воды даже не попьешь,...... работают коктели- демостратовно долевают воду в молочный коктель. Мороженное в баре у аквапарка еще более разбавленное чем в корпусе, но в корпусе у аппарата стойкий запах канализации.
10. хамам вообще удивил в бесплатном поставили двери, а наличники короткие по сторонам дверей внизу дыры 10х10 см., отчего нет должной температуры и влажности - бесплатный. В платном не работает турецкая парилка, когда включили- парилась по черному, потом повесели объявление, что не работает. В принципе хелен единственное, что порадовало, - лучше чем в прошлом году.
11. Анимация на 0, зато почти все укранцы для детей.
13. Игрушек на площядке нет.
14. Порадовала погода, до обеда проводили время на пляже. Море посредственное, песок грязный сам по себе, - но это особенности местной природы.
15.Территория тоже особенно не ухаживается, на ресторане давний грибок,табло лифта не работает, кое где притвка вывалилась.
Создалось впечатление, что за 15 лет хозяева деньги отбили, а семинары и спорт мероприятия им и при таком псевдо сервисе деньги принесут.
Единственный плюс правильная планировка территории, - сначала жилые корпуса, перед пляжем ресторан.
Неприятно, что туроператор не поставил в известность о такой ситуации, а всял за путеку на 40% больше, чем в прошлом году.