Отзыв на Pine Beach Belek 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4
4
5
1
4
Здравствуйте, всем!Только что прилетели из Турции, и я, сразу пишу свой отзыв.Ну, что сказать, впечатления об отеле неоднозначные.А именно,бунгало, на первом этаже, в которое нас пытались заселить по приезду, я бы сказала, тянет на три с минусом но никак не может соответствовать пяти звёздочному отелю.Сырость, на ковролине большое сырое пятно, а выходя на балкон упираешься в кусок большой каменной плиты торчащей из земли( это и есть вид с балкона), а на самом балконе огромная лужа!Нам сказали, что других бунгало нет, поэтому, нам пришлось доплатить за номер в главном корпусе. 14долларов в сутки на двоих.В этом отеле, есть два человека, которые всячески старались нам помочь, и как то компенсировать наши непредвиденные затраты на проживание в этом отеле, это Менеджер Анастасия, и(насколько я поняла), главный менеджер Эркан.Они действительно старались, благодаря им, наш отдых был на достойном уровне!!! По поводу ресторана, нам показалось, что все мясные блюда однообразны на вкус, но может быть, это только нам так показалось, все остальные гости мне кажется довольны.Тем более что разнообразие блюд в ресторане большое.Фруктов много и вдоволь.Анимация, замечательная, всегда весело и доброжелательно, спасибо отдельное Тахе!!! За всё!!! И другим ребятам, каждому, не буду перечислять всех, потому что, каждому спасибо!!! Ребята бармены, официанты, никаких проблем, спасибо вам!!! Убиралась у нас, женщина Эмина, очень доброжелательная, милая женщина, будем скучать по ней )! Территории отеля, море, тут все идеально)!!!
Теперь о самом главном минусе этого отеля!!!
Это СПА-центр!!! У него уже были проблемы с гостями по санитарии, но об этом мы узнали позднее( к сожалению)! Мы решили сделать процедуру обертывание водорослями.Нас намазали тончайшим слоем тёмной грязи, после чего, турчанка которая нас обслуживала, предложила нам находящуюся в этой же комнате джакузи, когда мы в неё залезли, обнаружили что стены джакузи покрыты толстым слоем слизи а по краю ванны засохшая грязная пена.Не буду говорить, как мы бежали в душ.На рецепшене в спа, на нас удивлённо посмотрели, и спросили, а кто вас туда сажал??? Оказывается турчанка не знала, что это ванна не предназначена для гостей (такое было дано объяснение нам)?! Сначала мы разговаривали с Надиром ( глав. менеджер спа), потом дошли до хозяина спа, Озгюра!Мы требовали, или деньги на врача(гинеколога) анализы, лечение(если понадобится), либо оказать нам услуги, на данную сумму, ведь мы, приедем домой, и потратим эти деньги на врача.На что, хозяин спа, пустился в долгие разговоры о том, что на отдыхе, надо поддерживать хорошее настроение и не запариваться по разным "мелочам"! От себя он может предложить только один массаж, когда мы его спросили, разве столько стоит посещение грязный джакузи, а потом врача и лечение, он сказал, что больше ничем помочь нам не может, хотя понимает, что они были не правы, и он обещает, что такого больше не случится.А позже, общаясь с гостями отеля, мы узнали что проблема антисанитарии, не раз уже приводило к скандалам в этом СПА!!! Так что, люди, если вы, не хотите проблем со здоровьем, а это вполне может случаться и не только на нашем примере, но и на примере других людей, случаи которых нам рассказали в этом СПА, сами же работники отеля, то советую, обходить стороной СПА данного отеля!!! А если, они будут говорить что это все вранье, то поспрашивайте (потихоньку)об этом об этих случаях разных работников отеля !Желаю всем, вернуться отдохнувшими и главное, здоровыми!!!
Теперь о самом главном минусе этого отеля!!!
Это СПА-центр!!! У него уже были проблемы с гостями по санитарии, но об этом мы узнали позднее( к сожалению)! Мы решили сделать процедуру обертывание водорослями.Нас намазали тончайшим слоем тёмной грязи, после чего, турчанка которая нас обслуживала, предложила нам находящуюся в этой же комнате джакузи, когда мы в неё залезли, обнаружили что стены джакузи покрыты толстым слоем слизи а по краю ванны засохшая грязная пена.Не буду говорить, как мы бежали в душ.На рецепшене в спа, на нас удивлённо посмотрели, и спросили, а кто вас туда сажал??? Оказывается турчанка не знала, что это ванна не предназначена для гостей (такое было дано объяснение нам)?! Сначала мы разговаривали с Надиром ( глав. менеджер спа), потом дошли до хозяина спа, Озгюра!Мы требовали, или деньги на врача(гинеколога) анализы, лечение(если понадобится), либо оказать нам услуги, на данную сумму, ведь мы, приедем домой, и потратим эти деньги на врача.На что, хозяин спа, пустился в долгие разговоры о том, что на отдыхе, надо поддерживать хорошее настроение и не запариваться по разным "мелочам"! От себя он может предложить только один массаж, когда мы его спросили, разве столько стоит посещение грязный джакузи, а потом врача и лечение, он сказал, что больше ничем помочь нам не может, хотя понимает, что они были не правы, и он обещает, что такого больше не случится.А позже, общаясь с гостями отеля, мы узнали что проблема антисанитарии, не раз уже приводило к скандалам в этом СПА!!! Так что, люди, если вы, не хотите проблем со здоровьем, а это вполне может случаться и не только на нашем примере, но и на примере других людей, случаи которых нам рассказали в этом СПА, сами же работники отеля, то советую, обходить стороной СПА данного отеля!!! А если, они будут говорить что это все вранье, то поспрашивайте (потихоньку)об этом об этих случаях разных работников отеля !Желаю всем, вернуться отдохнувшими и главное, здоровыми!!!
Автор: proninevg
Дата публикации: 12-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pine Beach Belek
12.07.2017
Проживали здесь в начале мая 2017г, всего 2 дня( работа) Осталось желание посетить этот отель еще раз на более длительный срок . Проживали в главном корпусе, № 1108 просторный, чистый, вид на маленькую зеленую зону с дорожкой к задней части ресторана,утром что то там громыхает, то ли мусоровозка, то
Подробнее
03.07.2017
Доброй ночи! Это мой первый отзыв в жизни.никогда нигде не писала, но в этот раз так расстроена, что решила все же оставить отзыв.Пишу из отеля. Начну с плюсов(их меньше): просторные номера(чисто-аккуратно, ковролин,что идеально для моего маленько сына).детская кухня. анимация -молодцы!!!обслуживание-все
Подробнее
28.06.2017
Пишу сейчас из отеля, нахожусь на отдыхе. Пропустив 2016 год по объективным причинам))), решили приехать сюда снова. Не пожалели. Отель отремонтирован, все чистенькое в номерах, душевая, новый ковролин, приятно. Сервис на хорошем уровне, питание хорошее ( соответствует цене), много фруктов, короче
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
* без перелета от 81663 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 63856 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Детская анимация
Ночной клуб
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



