Отзыв на Pine Beach Belek 5

Отдыхали с семьей с 27.12.2022г по 11.01.2023г.Брали 2-х комнатный номер,нам достался на 1 этаже.Вид из номера ни какой-крыша ресторана и соседний отель.Но остались тут,так как в основном во всех номерах у 2-й комнаты нет ни окна,ни выхода на балкон( не проветрить),у нас был выход на балкон как и в основной комнате.Был сломан диван-не раскладывался,неделю боролись ( были праздники не до нас было) нам его поменяли на не раскладной‍️Ну ни чего и так можно жить.
Уборка в номере слабая,за время нашего пребывания-полы на балконе не мыли ни разу-хотя я просила.
Территория большая и зеленая,есть где погулять.
Береговая линия большая,думаю в сезон всем хватит и лежаков и места.
Питание:всего много и рыба и мясо и овощи,но в основном каждый день одно и тоже.Фрукты:яблоки,бананы,груша,слива,апельсины и мандарины-ВСЕ!!!Сладости вкусные.Хочется выделить молодого человека-(не помню как зовут)который делает пасту-это пушка,очень вкусно-рекомендую!Ах,да через день в этом отеле делают суши.
Русских мало,было много немцев,у них там конференция проходила.С ними была не приятная ситуация в СПА,я все прекрасно понимаю,что у них принято в саунах и банях сидеть голыми,но нужно уважать и других отдыхающих,наша 9 дочь насмотрелась на мужские и женские гениталии-это омерзительно!Конечно мы сообщили их руководству-больше в СПА мы их не видели,хотя ходили каждый день плавать,бассейны с морской водой подогреваемые в СПА.На улице тоже бассейны с морской водой-но их ни разу не подогревали,хотя в зимней концепции это указано.
В анимационной группе хотелось бы отметить Юлю и Плексиса,замечательные ребята,всегда поговорят,очень к себе располагают-Молодцы️
Ракетки для большого и малого тенниса выдаются бесплатно.
Персонал-сильный,ресепшен,бары,рестораны,Всегда придут на помощь.В барах ребята запоминают,что любят дети не нужно даже просить-фрукты и сливки,тебе принесут и угостят-респектНа улице вечером включают горелки как только ты присаживаешься за столик,было комфортно и тепло отдыхать.Вообще мы считаем,что отель слабенький и его спасает персонал,отель не твердая 5.Персонал-много из Казахстана и Узбекистана работают.
Была не приятная ситуация в Новогоднюю ночь,нам не рассказали и не предупредили как будут проходить сие-мероприятие,а ужин мы заказали в номер к 22.00,так как у нас маленький ребенок.В итоге нас погоняли по ресторанам,что бы мы в 19.00 покормили детей,настроение было испорчено,после скандала-персонал решил сам проблему и извинились.На Рождество прислали открытку и план мероприятия.За это отдельное спасибо.
Собственно отдохнули мы не плохо.Выберем ли мы этот отель для следующего отдыха-сомневаюсь,за эти деньги есть намного выше уровнем отели в этом регионе.