Отзыв на Asteria Family Resort Belek 5

Отдыхали во второй половине августа в отеле Magic Life Waterworld с мужем и ребенком 9 лет. Отель великолепный. Мы все занимаемся спортом, и этот отель как раз для спортивно-ориентированных туристов. В течение всего дня там есть, чем заняться: с утра до вечера различные групповые программы, муж каждый день ходил на футбол, ребенок катался на банане и не вылезал из моря и бассейнов с горками. Баскетбол, волейбол, теннис….вобщем проще сказать, чего там нет. Вопреки слухам, никто из нас не заразился никакими энтеровирусными болезнями. Еда хорошая, вкусная. Разнообразные тематические гастрономические вечера. На завтрак свежевыжатые соки, на ужин мороженое. Пляж и море супер. Лежаков полно. Рядом с пляжем на полдник давали картофель фри и вафли. Один раз жали соки изо всяких экзотических фруктов. Короче говоря, к отелю претензий нет. Зато мягко говоря есть претензии к ТУИ, причем серьезные. Я купила в отеле у гидов ТУИ экскурсию в Грин каньон и чуть…. там не осталась. Водитель, который вез нас туда был абсолютно невменяем и не знал дорогу, возил нас по непонятным жилым кварталам и все время дергал автобус. Но вот в горах началось все самое ужасное. Он ехал по горному серпантину на высокой скорости, а когда переключал скорость, то автобус резко останавливался. Два раза автобус вообще переставал слушаться и неуправляемо катился назад прямо к неогороженному обрыву. Люди в автобусе кричали и выпрыгивали на ходу!!! Вобщем то, что все остались живы – это счастье. Ни один из туристов не согласился сесть в это автобус на обратную дорогу, о чем было сказано гиду. Он пообещал нам заменить водителя, но так этого и не сделал. Только через час, когда он понял, что мы серьезно настроены, он смог договориться о замене. В результате на абсолютно открытом солнце в полдень мы два часа ждали новый автобус. В это время нам гид рассказывал интересную историю о том, что недавно он с этим водителем попав а аврарию…..В результате в ТУИ написали жалобы три семьи об угрозе жизни и просьбе о компенсации за все вышеперечисленное. Однако по приезду домой меня ТУИ мягко послали, пояснив, что экскурсия состоялась, поэтому до свидания. Я честно говоря в шоке. Такой крупный туропрератор как ТУИ не должен себе позволять так обращаться со своими клиентами. Это не просто недочет, это был реально вопрос жизни и смерти. Так что в качестве резюме – в отель еще приедем с большим удовольствием, но на экскурсии от ТУИ ни в коем случае, жить хочется…..