Отзыв на Asteria Family Resort Belek 5

Большая территория, клиентщики в основном очень доброжелательны. Бывают очереди в основном ресторане, но это понятно при заезде 2300 чел. Однако попадаются вообще неадекватные кадры- один из них Mustafa Kemal - срочно выкидывайте его из команды!!! о клиентском сервисе он не знает ничего! Пришли на вечернее шоу, нашли столик без стульев, обратились за помощью к менеджерам, но помощи не дождались. Взяли рядом за изгородкой невостребованный диванчик - прибежал этот «человек» и выдернул диванчик из под жены и ребенка. Запросил у него стульчики для отдыха семьи, в ответ получил хамство и грубость, что вызвало во мне повторное принесение злощастного невостребованного диванчика для семьи и отдыха…. Опять не нашёл понимания… другие менеджеры помогли со стульями, за что им 5+ и конечно чаевые…. Но Мустафу гоните из организации подальше - он Вам в развитии не поможет! PS: фото худшего человека загружу позже-то ли инет плохо пашет, то ли блокируют… но мир узнает «своих героев» в лицо!