Отзыв на Lykia World Antalya 5

Отдыхали в данном отеле с 3 по 11 сентября 2015 года ( я и взрослая дочь 26 лет). Отель красивый, большая ухоженная территория, много зелени.
НО... остался неприятный осадок от первой встречи на ресепшен.
Приехали около 13:00, заполнили анкеты.
Администраторы ( все русскоговорящие) сказали, что заселение с 14:00 и отправили нас в ресторан на обед.
Когда заполняли анкету, дочь попросила любой номер, кроме первого этажа.
Нам обещали учесть наши пожелания.
После обеда долго ждали носильщика, затем подъехала маленькая машина и нас вместе с вещами повезли по корпусам.
Какое же было удивление, когда мы вошли в свой номер ( 5103) на первом этаже.
В номере пахло сыростью, в правом углу комнаты на плинтусе плесень.
Не разбирая вещи, вернулись на ресепшен, попросили другой номер.
Объяснили, что у дочери бронхиальная астма и проживать в таких условиях она не может.
Нам ответили, что свободных номеров больше нет.
Когда мы возвращались по коридору 4-го корпуса в 5-й корпус, вообще были в шоке: ковролин грязный, мокрый, хлюпает под ногами, кругом плесень на плинтусах, запах ужасный.
И это в пятизвездочном отеле!? А на сайте отеля показаны совсем другое!
Судя по возмущениям других туристов, мы были не одни возмущены плохим состоянием комнат в пятом корпусе.
На следующий день обратились к представителю Библио Глобус, но он сказал, что ничем помочь не может.
Полное равнодушие, т.к. для него главное - продать экскурсии туристам.
Не могу не отметить хорошую работу официантов в ресторанах, все они любезны, улыбчивы, быстро убирают грязную посуду со столов.
Но в залах всегда много народу, трудно найти свободное место.
По залу бегают маленькие дети, в руках у взрослых горячий суп или чай.
Желаю администрации отеля поскорее отремонтировать 4 и 5 корпуса и снизить цену на проживание в этих корпусах, т.к. на 5 звезд они никак не тянут.