Отзыв на Selectum Family Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3.5
Приезжали в прошлом году в мае 2022 и оценили отель на 10. В этом году задумалась об оценке, что произошло непонятно: оптимизация/ смена управления? Обеды, ужины, завтраки на 4*, сельдь или скумбрия на гриле очень странно для 5* (подробности писать не буду, но все гости, кто приезжали повторно это заметили). Думаю что мы не вернемся, хотя и планировали
Минусы : Ухудшилось питание, при заселении персонал и представители по работе с гостями только делают вид что хотят помочь, никаких действий при этом не предпринимают, но при этом часто спрашивают «все ли хорошо, все ли нравится». Если четко предварительно указываешь свои пожелания по номеру и обговариваешь при заселении, пишите или говорите сразу что обеспечить не сможем, а не предлагайте альтернативные худшие варианты. В 2022 нас поселили вместо бунгало в garden house ,ничего не сказав при этом, мы и не сразу заметили а когда поняли, нас через 2 дня Deniz поселил с ребенком в бунгало за пулл-баром, тогда я не обратила на это внимание, но сейчас я понимаю что отношение у менеджеров к гостям различное, и в этом году Deniz нас также «поставил на место» какой номер мы за вами забронировали -в том и будете жить и ничего у нас нет, либо предложим хуже. Хотя мы прекрасно видели как из хороших бунгало люди выезжали каждый день и туда заселяли новых.
Минусы : Ухудшилось питание, при заселении персонал и представители по работе с гостями только делают вид что хотят помочь, никаких действий при этом не предпринимают, но при этом часто спрашивают «все ли хорошо, все ли нравится». Если четко предварительно указываешь свои пожелания по номеру и обговариваешь при заселении, пишите или говорите сразу что обеспечить не сможем, а не предлагайте альтернативные худшие варианты. В 2022 нас поселили вместо бунгало в garden house ,ничего не сказав при этом, мы и не сразу заметили а когда поняли, нас через 2 дня Deniz поселил с ребенком в бунгало за пулл-баром, тогда я не обратила на это внимание, но сейчас я понимаю что отношение у менеджеров к гостям различное, и в этом году Deniz нас также «поставил на место» какой номер мы за вами забронировали -в том и будете жить и ничего у нас нет, либо предложим хуже. Хотя мы прекрасно видели как из хороших бунгало люди выезжали каждый день и туда заселяли новых.
Автор: Irina
Дата публикации: 02-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Selectum Family Resort
21.05.2023
Отличный отель, очень красивый интерьер, большая ухоженная территория, много красивых локаций для отдыха и фото, вкусная и разнообразная еда, большое количество напитков (коктейли, вина, шампанское, виски и коньяки высокого качества), отличная команда анимации, очень заботливые и веселые ребята, особенно
Подробнее
29.04.2023
Разочарование.За неделю десяток проблем от смены номера до лени персонала.Шумно, звукоизоляции в номерах нет, порядка нет. Сервис так себе.Официанты не подготовлены, один приносит гранатовый сок, второй, через 15 минут доказывает, что сока нет и не было... и таких мелочей миллион.Не приеду больше и
Подробнее
11.04.2023
Второй раз отдыхала в этом отеле. И он мне нравится. Да специфичен, но интересен. Вообще Selectum это определение качество. Вернусь ли я в этот отель - однозначно! Хочу еще детей сюда свозить. Зона family очень интересная.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Бассейн с подогревом
Все включено
* без перелета от 115985 руб.
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
* без перелета от 123089 руб.
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



