Отзыв на Kaya Palazzo Golf Resort 5

Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 3 лет.
То что Белек решили сразу, а вот отель выбирали долго, читали отзывы, смотрели фотографии и определились, Kaya Palazzo.
Отдыхали с 22.09.15 по 03.10.15. Первоначально отель нам понравился, номер suite garden в отдельно стоящих домиках.
Сам номер достаточно большой и удобный, но в номере запах сырости и в самом номере высокая влажность, но это еще пол беды, а вот то что произошло ночью это просто УЖАС. Как только погасили свет в номере началось шуршание, царапанье и какие-то передвижения, на утро на полу и на столе валялся мусор, по всему полу на столе, даже в стакане был помет, и не понятно чей.
На ресепшене нам сказали, что это белки.
Когда мы отодвинули диван, то там оказалась куча мусора, такое впечатление что в номере убирали только для видимости.
Нам предложили переехать в отель.
И вроде бы все хорошо.
Мы успокоились и отдыхали дальше.
Помимо всего прочего были моменты, которые нас не устраивали, но это тоже мелочи.
Когда мы приехали в отель, то сразу сообщили на ресепшен, что у нас будет продление номера на 6 часов, т.к . у нас маленький ребенок.
Из номера нужно было выехать до 12, а самолет на 21.55, так вот мне сказали что с этим проблем не будет, за день напомните об этом, так и сделали. 02.10.15 я опять подошла на ресепшен и попросила продлить номер, сказали что продлим 03.10.15 утром.
Когда я подошла утром 03.10.15 на ресепшен к девушке Qamze, она меня в грубой форме отшила и предложила моему ребенку поспать у бассейна на шезлонге.
В итоге после всех разбирательств нам дали на столько ужасный номер, что все настроение и впечатление от отдыха было испорченно.
За 12 дней по вине отеля мы неоднократно переезжали, никто даже не подумал извиниться.