Отзыв на Kaya Palazzo Golf Resort 5

Добрый день всем! Нахожусь в отеле, приехала разведать как новую альтернативу семейному отелю класса Делюкс и очень разочарована.
В Турции уже были много раз, в Белеке , Кемере и Кунду. Отели всегда выбираем от Корал трэвел класса "элит", но Kaya palazzo - это демократичная пятерка. Такие мелочи, вроде как поверхностная уборка, отсутствие подготовки ко сну, отсутствие утюга, набора с зубной пастой, раковина с трещинами, скудный мини-бар, несоблюдение детской концепции отеля (в номере) просто недостойны отеля класса Делюкс. При этом просьбы к рецепции приходилось повторять по несколько раз, отношение равнодушное.
Из плюсов можно отметить неплохое питание, анимация, работа официантов, бассейны и обслуживание в барах и у бассейна. О пляже: Очень неприятно, когда приходишь на пляж - и никто на тебя не обращает внимания: не помогает найти лежак, установить зонтик, за напитками приходиться топать самим в бар. нам это несложно, но, если уж назвались Делюксом, так соответствуйте! Нет, есть, конечно альтернатива арендовать беседку на пляже или пирсе за 100 евро и обслуживание будет супер.
И еще, это же надо было додуматься поставить под окнами отеля сцену, наставить стульчиков и вот вам готов "амфитеатр" с его шоу и поздними дискотеками! С тоской вспоминала ту же Elu quality resort, Gural, Rixos. В общем, бедные родители с детьми.
Хочу пожелать руководству отеля принимать замечания туристов к сведению, потому как конкуренция большая, а при таком отношении второй раз в Ваш отель никто не поедет.