Отзыв на отель Granada Luxury Belek 5* от portnovali 18.07.2018

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Турция

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 5

Приветствуем, вас,люди добрые!
Отель сказка,но как и в сказке ,чем дальше, тем страшнее!!! Сегодня второй день наша семья на чемоданах ютиться в номере,окна которого выходят на 6 промышленных вентиляторов,шум страшный!
Отдыхаем с маленьким,окно не открыть.Обратились на ресепшн с просьбой сменить номер - отказ!!! Обратились к представителю Анекстур,брали путевку у них, - Юнусу, ребят,это бандит - разводилово,он вообще не ориентирован на туристов из России,и защищает интересы исключительно отеля!!! Люди,такого неприятия не встречала.Юнус не слышит и не желает помогать.Мы приняли решение брать билеты обратно, как вдруг,зазвонил телефон.И о чудо, приятный женский голос спрашивает, все ли у нас хорошо и может мы чего-то желаем?
Да,да,да.
Появилась добрая волшебница Жанна и сразу решила ряд вопросов - убрали в номере со сменой полотенец, для ребенка предоставили горшок и да она пообещала помочь с заменой номера,но это завтра!
Поэтому об этом в следующем отзыве завтра!
Люди,предупреждаю!
Будьте внимательны при выборе туроператора!
Если у них такой персонал как Юнус, бегите оттуда без оглядки!
Жанна,спасибо за помощь, руководству спасибо за Жанну!
Обящательно поощрите такого сотрудника!!!

Автор: portnovali
Дата публикации: 18-07-2018

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

15.07.2018

Расположение - 4 Обслуживание - 5

Отель «Granada Luxury Belek» - это прекрасное место, где анимация и персонал создали отдельный мир, жителей которой захватила волна позитивных эмоций и хорошего настроения! Еда в отеле прекрасная, такого изобилия давно не встречали… Блюда есть на любой вкус! Дизайн - это отдельная тема для разговора

Подробнее

13.07.2018

Хороший отель, приятный и отзывчивый персонал, от самого начала до высиления с номера звонили и интересовались всё ли в порядке, всё ли хорошо и прочее в этом духе. В самом начале отдыха мне, как подростку (17 лет) , было скучновато, много времени проводил в номере, но на 4-тый день, примерно в 10 часов

Подробнее

10.07.2018

Обслуживание - 5

Огромный отель.Очень большой основной басейн(целое озеро).Пляж маями бич с волной и фантанами(весёлый),пляж молдивы(релакс).Плюс хороший современный аквапарк ,река,интерьер.Не хочеться даже к морю выезжать(бесплатные автобусы каждые 30 минут)Поесть и попить можно 24 часа,надо только перемещаться в нужное

Подробнее