Отзыв на Granada Luxury Belek 5

Даже начать не понимаю с чего!!! Столько эмоций - даже отзыв не формируется полностью!

1. Море: знал бы я приехав на море, и в такой, с виду, хороший отель, что такой пляж и такой сервис бывает за такие то деньги - поехал бы в Анапу.
Ибо от Анапы ничем особо пляж не отличается.
Пляж находится на удалении нескольких километров от отеля.
Найти автобусную остановку который туда везёт не легко.
Указателей нет, поэтому первый день уходит на то, чтобы изучить отель.
Потом хоть как то ориентируешься.
А после того как нашел, начинается квест): ,  нужно найти в автобусе место.
В сторону моря это сделать немного проще, обратно же приходилось ждать по 30 минут, - гест релейшн - заверили меня что это не правда, и ожидание автобуса не более 10 минут.:-) А на вопрос, вы сами то были на пляже, сказали, еще нет.
Супер!
Пол сезона прошло.
Зайдя в автобус на обратном пути и простояв в нем 10-15 минут , охранник может зайти и попросить всех кто остался без места выйти и подождать следующего... время работы этого автобуса с 8:00 до 18:30. Соответственно, если вы захотите, побыть подольше на пляже и вдруг полюбоваться на закат, то ....
Как и говорил туроператор - отель не на берегу, и у отеля свой пляж недалеко... - не свой, а арендованный у городского пляжа кусок.
Никто не заботится о его чистоте, стаканы пустые валяются повсюду по несколько дней.
Водоросли и мусор.
Мусор, скажем так, спецефичный.
Нам довелось неделю любоваться на средство женской гигиены (он же - тампон), уж извините за такие подробности!
Неделю никому не мешал.
Бар на пляже - сложно назвать баром, там есть вода, айран, пиво (ужасное). Снек бар - что то вообще не понятное..
Несколько блюд приносят по меню.
Немного фруктов неспелых и мороженное.
Это все.
Так же на пляже есть бунгало, никому даже в голову не приходит платить за них деньги, ибо не за что.
Это не бунгало, а прикрученные к стене беседки по краю.
Полотенца меняют на карты на территории отеля, а на пляже такой сервис отсутствует.
Как объяснил менеджер гест релейшн, море не главное, - найдите себе место на территории отеля, - не нужно туда ездить...

2. Рестораны - большого разнообразия еды нет.
В основном, много мест выдачи однообразной еды.
Как пример, стол с салатами, квадрат - по четырем сторонам стоит все абсолютно одинаковое.
И так во всем.
Супов два, на турецкий вкус.
Обслуживание практически отсутствует., все напитки нужно брать самому.
Все официанты занимаются уборкой столов.
Тарелок катастрофически не хватает.
Иногда их просто нет.
Единственное что очень хорошо, - выпечка, - много и вкусно.
Но булки же с утра до вечера есть невозможно!
Дневные снек бары - еда досточно вкусная, но, ВСЕГДА, КАЖДЫЙ ДЕНЬ одно и тоже.
Если, как мы, на две недели, это кошмар, ты ешь одно и то же!
В основном ресторане меню тоже не особо менялось.
Иногда что то подбрасывали новенькое. не факт, что вкусное.
В плане еды, День Сурка!

A la carte.
Платные - все.
Заказали стейк хаус, сразу уточнили могут ли посадить нас всех вместе (19 человек). Да да конечно.
Пришли.
Первый раз слышим.
Садитесь там где есть место.
Столы двигать не будем.
Две дощечки с закусками ставят независимо сидит ли стол на двоих, и если вас 6 человек количество такое же и объем, две дощечки на стол.

* Детский ресторан - очень загадочная для нас была история.
Нашли его мы на 10-й день и очень случайно...
Работает он с 18:00 и до 19:30. То есть если вы придете в 19:35 на ужин, как у нас и получалось обычно, то никакого детского стола просто нет ). А в основном ресторане для детей есть холодильник с молоком с фруктовыми добавками, иногда он был пуст.
Это все.

3. Бары - всё бы хорошо, но:
Напитки импортного производства очень часто заменяют местными и когда ты спрашиваешь - почему... - ссылаются на непонимание никакого языка или типа бармен перепутал.
Лёд естественно добавляют даже когда ты просишь его не класть.
Посуда вся бумажная, плохого качества, сразу размокает.

4. Номера - маленькие, но чистые, - вопросов нет.
Качество уборки не зависит от того оставил ты чаевые или нет.
Днем приходя с ребенком поспать, обнаружишь, что номер не убран, и если ты спал два часа, а, например, включил кнопку убрать в номере после, не поможет.
Просто кнопки, нажал не нажал, придут, только когда могут.
Все.
Сиди в грязном номере и с мокрыми полотенцами.
У нас так 4 дня подряд было.
Если не заплатить за вид на бассейн - будешь изучать окрестности, с я бы сказал не очень хорошим видом.
А если вы таки решили заплатить за вид на бассейн, то не делайте этого.
Вид может быть на совсем маленький его кусочек.)

5. Территория - огромная!
Всё бы хорошо но опять "но". Если вам "повезло" и вы попали в дальний корпус - на завтрак идти и на ужин очень долго, ибо в дальнем корпусе никаких ресторанов нет.
И наоборот, живешь в основном, бредешь до бассейнов, дооооолго!

6. Бассейны - много разных.
Основной очень большой, глубина 140 см.
Места хватает всем, а вот лежаков не особо.
Надо искать, стоят вплотную, получается один такой общий лежак.
Нашел во втором ряду, ищи как пройти через людей и лежаки с первой лини.
Есть 25 метров с дорожками, кто плавает - тому пригодится)
Самый на мой взгляд удобный бассейн - Мальдивы.
Находится недалеко от основного здания, попасть можно через переход.
Музыка замечательная, бар - отличный.
Песок белый.
Бунгало на Мальдивах стоит 150€ в день, если хотите остаться с ночёвкой - 200€. Но!
Вдруг ваши дети захотят в аквапарк или миниклуб, то идти опять же далеко!!!! туда сюда не находишься.

7. Интернет - если даже и работает, но очень плохо и не стабильно.
Закрыл телефон, пропал интернет.

8. Ресепшн - жуть редкая!
Если хотите опоздать на самолёт, попросите чтобы вас разбудили!
Они конечно позвонят, но будет это через 40 минут после того времени, в которое вы просили.
И спросят, а мы должны были вас разбудить?
Да, минут 40 назад.
Извините, мы напутали!
Так бывает?
Упаковка багажа не работает, как сказали на ресепшн, - закончились какие то жетоны...
Так и не поняли какие жетоны.
И если попросили забрать чемоданы и отвезти на ресепшн, тоже не ждите, пообещают конечно, но несешь сам.

И самое интересное в этой истории!: мне довелось пообщаться с шефом гест релейшн, не помню как его зовут.
Он сказал мне одну фразу которая меня сильно зацепила, - "Отель ориентирован на турецких туристов и не на кого другого" - и это на вопрос: - почему например турков обслуживают в ресторане, а всех остальных через раз... и вот тут всё стало ясно.

P.S.; - удивительно что 31 июля на один день всё что касается моря вдруг изменилось, - видимо какие то турецкие супер гости приехали.
Стали убирать, минидиско вместо 7 минут продлилось аж 40. Музыку на пляже поменяли, до этого был один и тот же диск, каждый час музыка повторялась, слушали 15-20 песен в основном турецких, начинало тошнить.

Так что - даже бесплатно не поеду.