Отзыв на Gloria Serenity Resort 5

Отдых с семьей на вилле! виллы хорошие, территория отеля большая, красивая и ухоженная! пляж хороший, заход в море отличный! Официанты обслуживают только зону павильонов и не обслуживают зону лежаков. Но пройтись и взять себе водичку не составляло труда)) Девочки Катя и Лена с villa guest relation работают отменно, любые просьбы выполняются очень оперативно! Кухня вкусная, но однообразная! Разнообразные фрешы на завтрак и в течении дня.Теперь о минусах: официанты во всех ресторанах , сложилось впечатление, что только вчера поступили на работу, не буду перечислять бесчисленное количество ситуаций, нет смысла, просто надеюсь, что этот отзыв почитает администрация и устранят непрофессионализм официантов. При заказе кофе на завтрак в главном ресторане приходилось ждать долго, так как кофе машина одна , а желающих попить много)))так же большой минус в работе горничных- то поставят 5 душ гелей и ни одного лосьона для тела в ванной комнате, то забудут кулечек с мусором прямо на столике в ванной и т.д. При заезде висели банные халаты 4 шт и все размера S ))) я то влезла, а вот остальные нет))) попросили и принесли большие халаты , так как даже самый худенький мужчина в этот халат не поместиться)))) и еще много ньюансов!!!!!Приходилось постоянно звонить Лене и Кате и они решали проблемки. Эти моменты отдых не портили, но все же хотелось отдыхать полноценно, а не звонить на ресепшн)). У нас случилось ЧП. Возле нашей виллы кто то разбил бокал ( скорее всего служба, которая собирает грязную посуду) и не убрали стекло, ребенок выбежал босиком и загнал стекло в пяточку, крови было много, устраивать скандал не было времени, стекло вынимала пенцетом . Коненчо сбежалось много горничных и начали собирать это стекло, но почему не сделать это было сразу? Детские аниматоры - мы ходили на мини диско и впервые ребенок за три года не захотела танцевать(((. Работа детских аниматоров тоже желает оставлять лучшего, во первых девочки очень не ухоженные и не приятные, движения не логичные и девочки сами путались в них , разучили наверное недавно)))), музыка тоже не детская ( отдыхали во многих люксовых отелях и знаю о чем говорю) Мне, как бывшей профессиональной танцовщице , повторять за ними было не комфортно, я молчу уже про детей)) А деток в отеле очень много! Огромное пожелание отбирать более приятных детских аниматоров.
Вечерние шоу очень понравились! очень профессиональные группы приезжали , акробаты, танцоры - есть на что посмотреть! Сам амфитеатр очень комфортный! В отель хочу вернуться в следующем году на месяц, именно по этому пишу этот отзыв, в надеже на устранение недочетов в сервисе!)