Отзыв на Ela Excellence Resort Belek 5

В Турции отдыхаем каждый год.
Отдыхали с 01.06-09.06. Заселение быстрое по прилету без ожидания до 14.00 ( без всяких доплат). Приветливый персонал все без исключения, что очень приятно и способствует быстрой адаптации.
Номерной фонд разнообразен от стандарта до вилл срытых от посторонних глаз всевозможной зеленью.
Наш номер Лайк хаус Свим ап- это номер в отдельно стоящих двух этажных домиках на первом этаже с индивидуальным выходом на балкон с шезлонгами и бассейн.
Второй этаж имеет выход на балкон, а к бассейну нужно пройтись.Кругом цветы и аромат.
В номере все как обычно в 5*(халаты, тапочки, косметические средства как для взрослых так и для детей). Приятный сюрприз для детей мягкая игрушка мишка Тедди.
Уборка номера своевременная тоже с сюрпризами кто знаком с Турцией ( фигурки из полотенец с сочетанием свежих цветов)- очень круто!Бар пополняется своевременно(пиво, соки, вода без газа, минералка, кола, спрайт, фанта, молоко.
По желанию в номер можно организовать все для маленьких детей :горшки, стульчик в ванную и т.д. .На территории множество баров и мест где можно перекусить.
Кухня для детишек всех возрастов начиная с самых маленьких.
Еда разнообразная и вкусная.
Не хватало натуральных соков и смузи, ведь на территории много мамочек и детишек.
Пакетированные соки в наличии всегда как в основном ресторане так и в детской игровой комнате.
Кондитерские изделия очень вкусные но не разнообразные.
Пудинги почему-то были в салатниках средней величины, для одного человека это слишком большая порция.
Мини клуб для детей отличный.
Мини диско и программы после него ребенку понравились.
Теперь о грустном.
Огромная просьба к руководству отеля в целях безопасности от создаваемой толпой родителей физических травм и плача детей от того что им не достались призы после мини диско, раздавайте призы при выходе из мини клуба лично в руки маленьким посетителям.
Территория отеля большая и ухоженная.
Пляж ориентирован на детей ( идешь 20 метров и все по пояс). Много спортивных мероприятий.
Отличный фитнес клуб( но почему-то завтрак с 7.00 а зал с тренажерами открывается с 8.00). Отличный СПА. Разнообразные программы для взрослых по вечерам.
Много животных черепахи, белки, разные ящерицы, много разных птиц.
И опять о грустном.
Стали свидетелями неоднократной картины недостойной отеля 5*( звонить 1000 не стали так как отдых в отеле действительно великолепный и забываешь обо всем). Рядом с основным рестораном женская туалетная комната в вечернее время ( до мини диско) была в таком состоянии что не передать словами такого я не видела нигде.
Туалетной бумаги нет ни в одной кабинке, грязно, мокро, в одной кабинке вырвана ручка и лежит на унитазе, бумажные полотенца тоже отсутствуют.
В день нашего заезда в этой же комнате в большой чаше у стены лежали махровые салфетки, больше их там не было.
Очень хотелось чтобы это была случайность, поэтому не меняю общий рейтинг объекта.
Хотелось бы отметить, что присутствует подготовка багажа ( есть весы и пленка), упаковка багажа -10 долларов, продление номера 70 евро.
Спасибо всем кто трудится в этом отеле.
Благодаря вам наш отдых становится комфортным и мы обязательно захотим вернуться!!!!!!