Отзыв на Ela Excellence Resort Belek 5

Отдыхаем в отеле на данный момент! Первое:по прилету предоставили другой номер(категория выше) но нашей семье он не подходил, из за лестницы(номер студия 2 этажа! Через сутки нас переселили- благодаря практически единственному менеджеру на рецепш с высоким уровнем в своей профессии!!!! Сулейман единственный представитель отеля который выполняет свою работу на 100% . А вот дальше началось ужас!
Если вы приходите в ресторан позже,чем он открывается- готовьтесь к горам грязной посуды на столах, и как я поняла если вы русские то вас и не слышат!!!! Напитки в частом случае приносят когда вы доедаете! Только 30% персонала как то стараются-остальные либо грубят либо не слышат! Еда надо сказать - вкусная!!!! Но все впечатление портит персонал! Фото одного из грубых сотрудников приложу ниже!
В нашем случае нам нужно было открыть дверь между комнатами(ну знаете.когда номера типа двухкомнатными становятся) ! И здесь такая же история‍️ Двое суток для выяснения !!!! Беготня на ресепшн! Просьбы сначала на вторые сутки уже орать стала!!!!
И так во всем здесь! Сам отель красивый ! Детская зона и клуб- вопросов нет!
На минуточку- мы прилетели сюда на месяц! Сейчас ищу место для переселения!!!!