Отзыв на Crystal Family Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
5
5
5
Отдыхали семьей (4 человека). Прилетели рано утром, примерно в 7 утра.Сходили позавтракать, искупались в пустынном бассейне (это для Family, как оказалось потом крайне редкое явление :) ). Заселили уже в 9 часов.Мы ничего не доплачивали.
Нормальный двухкомнатный номер, в принципе ничем не отличается от того что на фото.На втором этаже с боковым видом на море. в Superior большая душевая кабина, удачное расположение комнат. два телевизора (мы ни разу их не включали, потому что даже дома телевизор не смотрим, а тем более на отдыхе). Номер понравился, если бы не одно НО. В комнате детей оказался сломан кондиционер, работал исключительно в качестве вентилятора.И в первую же ночь сломался и второй.После обращения на ресепшен, прислали механика, который благополучно снял и унес внешний блок )))) Конечно же нам заменили номер в этом же корпусе, только на первом этаже.Номер такой же, только цветовая гамма текстиля другая и моря конечно не видно.
Но видимо что то было не так с нашей кармой))) во втором номере ситуация с кондиционерами повторилась.Зато у нас появилась возможность протестить другой номер))) В качестве извинений нам выдали ключи от двух отдельных стандартов в соседнем корпусе на втором этаже (номер 8503, 8504).
Действительно двери в душ и туалет издавала душераздирающие звуки)))) веселили нас.В остальном состояние номеров очень хорошее. у нас не было никаких насекомых и ремонт вполне аккуратный.Постороннего запаха тоже не было.
В ванной мыло и гель для душа на стене в дозаторах - хорошие, есть кондиционер для волос и лосьон для тела .Ватные палочки с дисками, шапочка для душа.Шампуня нет.В номере есть чайник, чай, сахар, кофе, сливки.Нам нравилось с утра попить кофе на балконе.
В минибаре – кола, спрайт, фанта, минералка, пиво, всё пополняется.На балконе два пластиковых стула, столик, сушилка.Вай-фай в номере хороший, в принципе и на территории он есть, но как то волнами работает.Кровати мягкие, чистые, подушки удобные.Тапочки одноразовые имеются.Полотенца мягкие, свежие.
Убирают каждый день. регулярно меняют и постель и полотенца.Все беленькое, без намека на пятна.
В номерах мы только спали, поэтому каких то особых требований, кроме чистоты и кондиционера к ним не предъявляли.Звукоизоляция хорошая.Посторонние звуки нас не беспокоили.
Не переживайте, кто поедет после ас.Все кондиционеры отремонтировали ))))
Территория зеленая, много цветущих растений.Каждый день стригли травку.
Бассейн теплый, малолюдный - класс просто.Рядом с бассейном есть джакузи, но в нём вода всегда холодная))). Попробовали провести время в Family, сбежали через час.Слишком много людей и шума, а мы не за этим ехали.В Family присесть особо не где.Все лежаки постоянно заняты.Для нас слишком суетно. .
В Boutique проводить время нам больше понравилось.Тихо, не навязчивая музыка, мало людей.Никто не кричит, не толкает.Можно спокойно релаксировать.
В баре Boutique очень хорошо, очередей никогда нет.Кофе, чай, горячий шоколад, пакетированные соки .Пиво, виски, водка, коньяк, мартини, коктейли, шампанское, ликер типа бейлис.Много коктейлей, неплохие.Меню в баре идентичное что и с Family.
В снэк баре еда действительно довольно однообразна.Но при этом, так вкусно как в Boutique в Family вы точно не поедите!Вкуснейший и свежайший обед каждый день.Морская рыбка, курица, салаты, те же пирожные, рис, картошка, булочки.Пусть в Family и много всего наложено, но вкусного там особо ничего особо не найдешь.При этом куча людей, грохот и толчея.
80% отдыха мы из Boutique не уходили.
Трансфер между отелями регулярный, но мы предпочитали ходить пешком.Утром через пляж, на ужин по улице. 2 минутки через пляж, минуты 4 улицей.
По анимации ничего не напишу, мы ее избегали, так как нам нужен был как рз спокойный отдых.
Несколько раз сходили на вечерние представления в Family. один раз смотрели акробатов, второй танцы (группа Raza Urbana вообще огонь ребята).
А вот шоу выбора мисс Family оставило не очень приятные впечатления.Ведущий озвучивал происходящее на многих языках, но только не на русском.Хотя русских отдыхающих было большинство.Некое пренебрежение гостями налицо.Но это конено история не про Boutique.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу Boutique.Все очень крутые, внимательные и доброжелательные.
Можно обратится с любым вопросом, с гарантией того что тебе помогут.
Очень милая девушка Zeyner.Быстро решила вопросы с проблемами кондиционирования в начале отпуска.Всегда с улыбкой на лице и с вниманием к гостям.Говорит на английском свободно, так что пообщается не проблема.
Так же наша огромная благодарность для Tugay.Неизменно внимательный, открытый к общению.Терпение просто ангельское у человека, кто бы что из гостей ни выкинул))). Он учит в том числе и русский))). Ну а если знаете английский, то сможете поговорить с любым сотрудником.
Tugay – спасибо за турецкий кофе)))
В любом случае вас поймут и не оставят без помощи.
Хочется еще отметить бармена (в очках) и нашего повара.К своему стыду не записала имена ((( Вы супер!
Даже наш отельный гид от Анекс Тур оказался душкой))) Помогал решать вопросы, дал много полезной информации и самое главное не втюхивал нам экскурсии.За это ему отдельное спасибо.
Что касается моря, то берег галька с песком.Мне по такому ходить больно, но у нас были с собой тапочки и эта проблема не беспокоила.
Зато всегда есть свободные лежаки и такая восхитительная и желанная нами тишина ))).
Посещали рыбный ресторан, не впечатлило.
Хочу добавить, что не смотря на отсутствие отзывов (на момент покупки тура), мы все таки нашли в интернете много информации по отелю.
Мы хотели:
• Спокойный отдых
• Отсутствие анимации
• Пения птиц и звуков моря, а не грохот музыки
• Вкусных коктейлей
• Фруктов
• Свежей еды (как например прекрасная жареная свежая рыбка с лимонным соком на обед в Boutique)
• Улыбающихся людей вокруг
Все получили, как хотели.Спасибо вам))))
Нормальный двухкомнатный номер, в принципе ничем не отличается от того что на фото.На втором этаже с боковым видом на море. в Superior большая душевая кабина, удачное расположение комнат. два телевизора (мы ни разу их не включали, потому что даже дома телевизор не смотрим, а тем более на отдыхе). Номер понравился, если бы не одно НО. В комнате детей оказался сломан кондиционер, работал исключительно в качестве вентилятора.И в первую же ночь сломался и второй.После обращения на ресепшен, прислали механика, который благополучно снял и унес внешний блок )))) Конечно же нам заменили номер в этом же корпусе, только на первом этаже.Номер такой же, только цветовая гамма текстиля другая и моря конечно не видно.
Но видимо что то было не так с нашей кармой))) во втором номере ситуация с кондиционерами повторилась.Зато у нас появилась возможность протестить другой номер))) В качестве извинений нам выдали ключи от двух отдельных стандартов в соседнем корпусе на втором этаже (номер 8503, 8504).
Действительно двери в душ и туалет издавала душераздирающие звуки)))) веселили нас.В остальном состояние номеров очень хорошее. у нас не было никаких насекомых и ремонт вполне аккуратный.Постороннего запаха тоже не было.
В ванной мыло и гель для душа на стене в дозаторах - хорошие, есть кондиционер для волос и лосьон для тела .Ватные палочки с дисками, шапочка для душа.Шампуня нет.В номере есть чайник, чай, сахар, кофе, сливки.Нам нравилось с утра попить кофе на балконе.
В минибаре – кола, спрайт, фанта, минералка, пиво, всё пополняется.На балконе два пластиковых стула, столик, сушилка.Вай-фай в номере хороший, в принципе и на территории он есть, но как то волнами работает.Кровати мягкие, чистые, подушки удобные.Тапочки одноразовые имеются.Полотенца мягкие, свежие.
Убирают каждый день. регулярно меняют и постель и полотенца.Все беленькое, без намека на пятна.
В номерах мы только спали, поэтому каких то особых требований, кроме чистоты и кондиционера к ним не предъявляли.Звукоизоляция хорошая.Посторонние звуки нас не беспокоили.
Не переживайте, кто поедет после ас.Все кондиционеры отремонтировали ))))
Территория зеленая, много цветущих растений.Каждый день стригли травку.
Бассейн теплый, малолюдный - класс просто.Рядом с бассейном есть джакузи, но в нём вода всегда холодная))). Попробовали провести время в Family, сбежали через час.Слишком много людей и шума, а мы не за этим ехали.В Family присесть особо не где.Все лежаки постоянно заняты.Для нас слишком суетно. .
В Boutique проводить время нам больше понравилось.Тихо, не навязчивая музыка, мало людей.Никто не кричит, не толкает.Можно спокойно релаксировать.
В баре Boutique очень хорошо, очередей никогда нет.Кофе, чай, горячий шоколад, пакетированные соки .Пиво, виски, водка, коньяк, мартини, коктейли, шампанское, ликер типа бейлис.Много коктейлей, неплохие.Меню в баре идентичное что и с Family.
В снэк баре еда действительно довольно однообразна.Но при этом, так вкусно как в Boutique в Family вы точно не поедите!Вкуснейший и свежайший обед каждый день.Морская рыбка, курица, салаты, те же пирожные, рис, картошка, булочки.Пусть в Family и много всего наложено, но вкусного там особо ничего особо не найдешь.При этом куча людей, грохот и толчея.
80% отдыха мы из Boutique не уходили.
Трансфер между отелями регулярный, но мы предпочитали ходить пешком.Утром через пляж, на ужин по улице. 2 минутки через пляж, минуты 4 улицей.
По анимации ничего не напишу, мы ее избегали, так как нам нужен был как рз спокойный отдых.
Несколько раз сходили на вечерние представления в Family. один раз смотрели акробатов, второй танцы (группа Raza Urbana вообще огонь ребята).
А вот шоу выбора мисс Family оставило не очень приятные впечатления.Ведущий озвучивал происходящее на многих языках, но только не на русском.Хотя русских отдыхающих было большинство.Некое пренебрежение гостями налицо.Но это конено история не про Boutique.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу Boutique.Все очень крутые, внимательные и доброжелательные.
Можно обратится с любым вопросом, с гарантией того что тебе помогут.
Очень милая девушка Zeyner.Быстро решила вопросы с проблемами кондиционирования в начале отпуска.Всегда с улыбкой на лице и с вниманием к гостям.Говорит на английском свободно, так что пообщается не проблема.
Так же наша огромная благодарность для Tugay.Неизменно внимательный, открытый к общению.Терпение просто ангельское у человека, кто бы что из гостей ни выкинул))). Он учит в том числе и русский))). Ну а если знаете английский, то сможете поговорить с любым сотрудником.
Tugay – спасибо за турецкий кофе)))
В любом случае вас поймут и не оставят без помощи.
Хочется еще отметить бармена (в очках) и нашего повара.К своему стыду не записала имена ((( Вы супер!
Даже наш отельный гид от Анекс Тур оказался душкой))) Помогал решать вопросы, дал много полезной информации и самое главное не втюхивал нам экскурсии.За это ему отдельное спасибо.
Что касается моря, то берег галька с песком.Мне по такому ходить больно, но у нас были с собой тапочки и эта проблема не беспокоила.
Зато всегда есть свободные лежаки и такая восхитительная и желанная нами тишина ))).
Посещали рыбный ресторан, не впечатлило.
Хочу добавить, что не смотря на отсутствие отзывов (на момент покупки тура), мы все таки нашли в интернете много информации по отелю.
Мы хотели:
• Спокойный отдых
• Отсутствие анимации
• Пения птиц и звуков моря, а не грохот музыки
• Вкусных коктейлей
• Фруктов
• Свежей еды (как например прекрасная жареная свежая рыбка с лимонным соком на обед в Boutique)
• Улыбающихся людей вокруг
Все получили, как хотели.Спасибо вам))))
Автор: tastianar
Дата публикации: 22-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Crystal Family Resort & Spa
15.07.2019
Постараюсь быть лаконичным.
Для начала обращу внимание, что работа туроператора и погода не являются частью отеля.
Многие начинают отзыв об отеля с негативного впечатления о поездке.
Но должен отметить, что довольны и погодой и организацией тура.
Летели Coral Travel, а/к Уральские и Рэд Уингс.
Почти
Подробнее
31.05.2019
Здравствуйте!
Отдыхаю в вышеуказанном отеле в настоящее время.
1. Прибыли мы вечером, поэтому с получением ключей проблем не возникло. Отель совсем не зелёный.
2. С питанием все нормально, всегда найдете что покушать, но если придёте на ужин в течении часа, то место в ресторане не найдете.
Детское
Подробнее
11.05.2019
Отдыхали вдвоём с сыном с 27.04-09.05 Отель очень хороший.
Если честно я даже не понимаю откуда берутся ужасные отзывы.
Видно что в отеле дорожат посетителями.
У нас был номер с видом на окрестности когда покупали тур, но были приятно удивлены получив номер с видом на море и на территорию самого отеля
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Бассейн с подогревом
* без перелета от 702673 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 703589 руб.
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 728510 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



