Отзыв на Green Max 5

Постараюсь без эмоций, только факты. Началось всё с заселения: привезли нас в отель в 07.30, а заселили только в 14.20 и никакие просьбы, доп.деньги, объяснения, что у меня двое детей (одному из них 4 года и он всю ночь провел в дороге) не помогли. Заселили нас и тут у меня был следующий шок - почти неработающий холодильник, слабо убранный номер, не простиранное старинное постельное белье, ржавая раковина. А полотенца это отдельная тема: во первых им "сто лет в обед", они очень сильно застираны и цвет у них соответственно далеко не белый, а серо-коричневый, запах от них очень неприятный, напоминает запах дуста (видимо их чем-то таким обрабатывают). Территория отеля очень огромная, персонала катастрофически не хватает. У нас на втором этаже на всё крыло была только одна уборщица, естественно она не могла нормально убирать номера, делалось это на скорую руку, так, чтобы крупного мусора не было. В столовой вроде бы персонала много, но они там, как мухи вареные. Очень много народу, прямо нигде не отдохнуть от толпы, только в номере. Бассейны хорошие, большие, но территория вокруг них грязная, т.е. кто что пролил, уронил, бросил - уберется это только вечером или ночью. Анимация только для взрослых и детей до 7 лет. У меня 2-ой сын 12 лет - ему вообще нечем было заняться, только катание на горках, но за 10 дней и они надоели. За все время с подростками провели только одну развлекуху - пейнтбол, мой ребенок был счастлив. Детская анимация тоже сомнительная, мой младший один раз туда сходил и больше ни в какую не пошел. Ходил только на вечерние детские дискотеки. Теперь плюсы: питание конечно разнообразное и в неограниченных количествах, правда мы ни разу не рискнули попробовать какой-нибудь суп. В обед их всегда два и для нас ни разу не было хотя бы привлекательного, мы их даже попробовать не рискнули, хотя были люди, кто кушали. И отдельное спасибо нашему туроператору Пегас туристик - они были всегда в отеле и помогали решать любую проблему. Потому что без них персонал вообще не хотел реагировать на наши проблемы. И последнее: болкончик в номере - только выйти одному постоять, и слышимость между номерами и коридором просто феноменальная, словно живем все вместе. Слышно все, даже если в соседнем номере просто спокойно разговаривают.