Отзыв на Selectum Noa Belek 5

Сказать что ужас, значит ни чего не сказать. Отдыхала в этом отеле в августе 2014 года с 3-х летней дочкой и сестрой… была в полном восторге от отела, в этом году когда решили что едем в Турцию отелем даже голову себе не забивала…. И это была моя ошибка…. Прилетели в этом году с дочкой и мамой. Началось с того что вместо бонуса как постоянным гостям нас селят в номер эконом вместо оплаченного стандарта… Войдя в номер вижу светильник рядом с ним лежит плафон, постельное белье серого цвета, покрывало залито, все в пятнах, мебель… впечатление что по ней молотком стучали, все отбито… про пыль на полу я уже молчу. Пошла разбираться на ресепшен…. Меня успокоили сказали что сейчас переселим, дали ключи от другого номера. Номер оказался в бунгало… большой, красивый… но жить там просто не представлялось возможным, запах плесени и сырости … оставаться там было просто самоубийство, опять иду на разборки…. Мне предлагают посмотреть еще два номера и выбрать, номера в том же бунгало рядом с тем номером куда нас переселили , все тоже самое сырость и резкий запах плесени… я не соглашаюсь, мальчик на ресепшене начинает на меня наезжать… мол вы уже два номера использовали… когда я вошла и вышла… я возмущалась … в итоге сказали ждите часа 2-3…. Пока ждали пошли с ребенком в бассейн, к нему подойти невозможно было не говоря уже о том что бы там плавать, как мне показалось там не хлорка в воде, а в хлорку немного воды добавили.
Ресторан… уз еды одна курица, в различных вариантах но курица…. Белые арбузы, дубовые сливы…. Столы не убраны, вилок, ложек, тарелок , чашек не хватает… просишь принести в ответ «изьвините нетю»…. После 4 дней отдыха тарелки под первое и чашки заменили одноразовой посудой… и это 5 звезд, позорище…
Уборка номеров можно сказать за две недели особо то и не убирали, войдет шваброй махнет и уходит, на 3 проживавших в номере нам почему то только два полотенца давали, все две недели я бегала по этажу за горничной что бы мне дали третье полотенце и третью простынь….
Пляж.. если в прошлом году было идеально чисто, то в этом… грязь, стаканы валяются, пакеты летают… шезлонги многие сломаны, матрасы грязные, рваные… на всех отдыхающих не хватает… Полотенца пляжные приходилось минут по 15-20 ждать….
Анимация… здесь сказать вообще нечего, для взрослых в течение дня ее практически и не было. Как мне сказала одна девочка из анимации, в прошлом году было 25 человек анимации то в этом только 8… Для детей еще куда не шло… но все равно не очень.
Спа услуги, кто собрался обманывают просто ни на чем, спа процедуру выбрала за 85$, а сделали которая стоит 65$, начинаю разбираться ответили что, массажист ошибся…. Тут бы поверила, но дело в том что я заказала две одинаковые процедуры себе и маме. Шли друг за другом… придя к маме выясняю что ей тоже сделали за 65… сразу двоим ошибиться… ну ж как то не очень вериться… для информации турецкая баня в городе стоит 45$.... цены завышены очень на много.
Заплатили за эту поездку достаточно дорого, а отдых был просто ужасным. Кто собрался ехать в отель Cesars Temple De Luxe. Подумайте еще 100 раз… тот сервис и услуги которые предлагает данный отель не стоят тех денег которые мы платим. По звездности если в прошлом году поставила твердую 5 то в этом твердая 3… и то исключительно из за территории отела, территория красивая, ухоженная… придраться не к чему.
Еще про тур оператора… ездили с Corol…. Если есть возможность ехать с другим туроператором выберите другого…. Сплошной обман по ценам, врут в отеле своего гида не найдешь…