Отзыв на Paloma Sencia 5

Очень много прекрасных отзывов о самом отеле и менеджменте отеля. на 200% поддерживаю, особое спасибо менеджеру Елене!
Были в июне 2018 года.
Но привлекаю внимание к мошенническим схемам работы отельного гида РАШАТА МИРЗОЕВА с ювелирным магазином и администрацией отеля?
Не знаю, как связан отельный гид с самим отелем, но сам гид комментировал, что именно от этого отеля возят именно в тот самый ювелирный магазин...
Мы отдыхали семьей с маленьким ребенком, это вносит ограничения и в передвижения, и в возможности потратить время на шоппинг.
У отельного гида Рашата MIRZAYEV (фирмы ODEON, Coral, Sunmar) спросили, как доехать до магазина Вайкики за трикотажем для малыша.
Он сказал, что есть бесплатные автобусы ОТ ОТЕЛЯ!!!, что это бесплатная услуга для всех отдыхающих в этом отеле, так как отель очень хороший.
Но надо записаться на этот трансфер до торгового центра.
Ни о каких обязательных заездах в ювелирные или кожаные магазины от не предупреждал.
Но уверял, что во всех магазинах огромные скидки по 50%, связанные с заканчивающимся праздником РАМАЗАНОМ, особенно напирал на ювелирный, что там, дескать, невиданные скидки.Когда в назначенное время за нами приехал микроавтобус с другим гидом, как само собой нас повезли в магазин кожи, мы еле-еле отговорились, отказались выходить из автобуса, тогда нас повезли в ювелирный.
Гид весело и непринужденно объяснила, что это обязательные пункты поездки, это всем известно.
Но не нам...
Пришлось уже выйти в ювелирном, давление было серьезное.
Раз уж так получилось, я решила сделать покупку в этом магазине, тем более психологически обрабатывала и гид в микроавтобусе, что бесплатных трансферов не бывает, и сами продавцы в это ювелирном...
Короче, продали мне золотую вещь не с 50% скидкой, а с 250% наценкой...
Я не специалист- ювелир.
Я просто в первый раз в Турции...
И когда в Европейской стране отельный гид дает информацию, он отвечает за слова, и я привыкла верить.
И в Испании, и в Италии, и в Болгарии, и во Франции, и в Дании, и в Швеции, тем более в Таиланде и во Вьетнаме так круто туристов не обманывают.
Изделие я получила в отеле на следующий день, вернуть обратно мне его не позволили, несмотря на все уверения про сертификат на 5 лет и возможность обмена.
Отельный гид, когда я ему задавала вопросы, отвечал, что администрация такого хорошего отеля не стала бы сотрудничать с ювелирным магазином, если бы там работали мошенники...
Он явно был постоянно на связи с этими ювелирами (менеджером Маликом), которые наживаются на доверчивых туристах.
Когда приезжаешь отдыхать, хочется релакса и покоя, так что такие вот ситуации очень портят впечатление и от отдыха, и от отеля.
Потом я уже узнала, что эта тема обычная для Турции....
Но ведь уровень сервиса отеля должен ограждать отдыхающих от влияния таких нечистоплотных отельных гидов?