Отзыв на Paloma Sencia 5

Пишу отзыв в первый день заселения в отель.
Такое со мной впервые, т.к. очень разочарована, хочу предостеречь тех, кто имеет схожие приоритеты со мной.
Началось сразу плохо.
Не заселили в номер оплаченной категории-с видом на море.
По приезду определили нам номер на третьем этаже, мы попросили выше, нас уверили, что отличный номер, типа посмотрите.
Пришли смотреть, номер с боковым видом, темный.
Мы спустились снова, обратили внимание персонала еще раз на ваучер, выписанный на номер с видом на море.
Дама с ресепшн сказала, что сейчас покажем еще 2 номера.
Посмотрели и их.
Один аквариум без балкона, без возможности открыть окна, другой без вида на море, темный.
Когда я на ресепшн возмутилась, что мы оплатили номер с видом на море и балконом, мне было ответ – у нас вообще нет таких номеров.
Хотя, когда показывали номера, мы обратили внимание, что занятые есть вполне себе с балконами и полным видом на море, да и туроператора продал нам именно такой номер.
Я не знаю что это – вымогательство денег или держат номера с видом на море под заезд стамбульцев на выходные, но ощущения отвратительные от такого сервиса с порога.
Мы вынуждены были поселиться в номере с двумя односпальными кроватями и боковым видом на море пока, нам сказали, что завтра должно освободиться 2 номера.
Так что, если повезет, и выбьем оплаченный номер, то будем собирать-разбирать чемоданы, потратим время отдыха еще на переезд завтра, как сегодня на нервотрепку с заселением.
Позвонили в Тез-тур, надеюсь, что они помогут с заменой номера.

В целом за первый день в отеле впечатления следующие.

Территория небольшая, озеленение не особо замысловатое, практически нет мест для отдыха в виде беседок, скамеек.
Общественные территории – лобби, бары, бассейны – небольшие, декорирование без изысков.
Пляж обычный для Белека- галька у входа в море, площадь пляжа небольшая.
Пирс небольшой.
Перед ресепшн нет места, где сесть (впервые такое вижу). Видимо, для того, чтобы посетители не надоедали своими неудовольствиями.
По внешнему виду и площади я бы вообще не сказала, что это 5-ка в Белеке.
Все очень скученно, тесно, впечатление, что пытались впихнуть как можно больше номеров, помещений общего пользования в имеющуюся площадь прибрежного участка.
Баров много, мы были в трех.
В пляжном нет коктейлей.
Капучино, коктейли делать не умеют нигде, но зато персонал по 3 раза подходит спрашивать, что нужно (показалось, что среди персонала общепита много казахстанских парней и девушек). Чтобы не портить и дальше впечатления, решили, что будем брать то, что не надо готовить, а нужно просто наливать – вино, пиво, сок.
В кофейне пироженых выставлено много, но безвкусные, просто сладкие.
На ужине по питанию нет пока однозначного впечатления.
Самое слабое место - десерты, кроме мороженого,не вкусная даже пахлава.
Жареные мясо и курица вкусные, рыба и закуски – 50/50, хотя визуально выбор большой, фрукты не спелые.
Из плюсов однозначных по питанию - сок апельсиновый.

Номер по площади нормальный, на что я и купилась, но очень неудачно спланирован.
Много места у входа, но там только шкаф, а в жилой зоне тесно, нет стола, диванчика.
Непонятно с какой целью раковина вынесена к входу (вне санузла).
Хочу отметить, что номера в главном корпусе, развернутые к пляжу, многие окна в окна.
Т.е. надо либо при зашторенных окнах жить,что бессмысленно при покупке номеров с видом на море, либо полностью одетым ходить постоянно, что сложно в пляжном отеле, где постоянно переодеваешься.
Иначе будете развлекать постояльцев из номеров напротив).
Балкон не большой.

Сейф в номере маленький.
Еле-еле боком запихали только один из ноутов.
Слабый вайфай в номере.
Хорошие постельное белье и полотенца.
Есть тапочки и халаты.
Не знаю пока, как обстоят дела с уборкой, только заехали.
Что отметила – стоит в мини-бутылочке кондиционер для волос, но нет такого шампуня, халаты оба на 46-48 размер женский, мужу, конечно, мал.
Зубной пасты и щеток нет.
В общем, я очень пожалела, что, не вникая, поведясь на рейтинг, купила тур в этот отель.
Не было времени для изучения подробнее.
Мне в отдыхе на побережье Турции важны большая ухоженная территория для прогулок, большой пляж, комфортабельно организованный номер.
Это не про Корнелию.

Качество анимации оценить не могу, не интересно.
Сегодня была детско-молодежная цирковая группа.
Эстрада для анимации в центре отеля, тем, кому хочется тишины вечером, нужно брать номера, не обращенные к морю.

Вывод такой после первого дня.
Если вы хотите потратить в Белеке 200 тыс за 10 дней, то лучше в Сирену, были в ней в прошлом августе.
Там и территория большая с соснами, и пляж с баром на пирсе, и фонтаны цветомузыкальные, и кондитерская, где кофе нормальный.