Отзыв на Paloma Sencia 5

Мы очень приятно удивлены отдыхом в Cornelia Deluxe! Хочу сразу сказать, что мы с мужем - придирчивые и избирательные туристы, любим максимальный комфорт, чистоту и качественный сервис. Поэтому я очень долго и тщательно выбирала отель, зная, что на 100% хорошо все-равно не будет. Но тут было! Далее я дам честный отзыв о том, что делает этот отель таким хорошим, и какие есть объективные недостатки:

1. Сервис и отношение к гостям. Просто 10 из 10. На регистрации встречают улыбкой и шампанским, заселяют без проблем раньше, если номер уже готов, решают любые вопросы легко и с улыбкой. Мы оплатили номер с частичным видом, по приезду нам подготовили улучшеный, более большой номер, но там не было видно море. Мы вернулись на рецепцию, и нам легко заменили номер на такой, как мы хотели (без увеличения категории номера, но видом мы остались очень довольны!). При этом было видно, что с нами готовы решать вопрос до тех пор, пока мы не останемся довольны. И все это с улыбкой и без доплат.

Отдельная сердечная благодарность Guest Relations service! Вы сделали наш отдых!!! Мы недавно поженились, и благодаря вашим подаркам, цветам и бесконечному вниманию к мелочам я почувствовала себя настоящей королевой! Это было неожиданно, и очень-очень приятно!!!

Весь персонал отеля идеально вежлив, улыбчив и внимателен. Сервис в Cornelia Deluxe на высшем уровне!

2. Питание. Тоже 10 из 10. Я здесь буквально объелась лососем, креветками, вкусной рыбой. Приятно впечатляет широкий выбор качественных сыров. Про мясо я вообще молчу - выбор велик. Ну и сладости… Очень много и вкусно!

Меня радовали и умиляли такие детали, как соки фреш, мороженое, кукуруза на пляже, орехи и чипсы на баре! Все эти детали создают приятное впечатление избытка.

Очень понравилась широкая система a la card ресторанов. Благодаря им вечером можно разнообразить досуг и меню, и мы этим активно пользовались. Отдельно хочу отметить обстановку и сервис ресторана BBQ (шикарная идея накрыть столы на лужайке!), вкусную кухню ресторана Hedera. А вот кухня в Tai Pan нам не очень понравилась.

3. Чистота и аккуратность во всем. 10 из 10. В номере я застала уборку и видела, как девушка тщательно моет пол тряпкой, вручную. Натирают сантехнику, вымывают ванну. Во всем отеле пострянно что-то моют и натирают.

Вечером после закрытия во всех барах идеальный порядок и чистота. В ресторанах все очень чисто и аккуратно. Менеджерам и работникам отеля - браво!!!

4. Анимация, особенно вечерняя программа. Нам понравились выступления приглашённых профессиональных ансамблей. Ежевечерняя живая музыка, танцы. Не скучно, но и не навязчиво. Кому нужна молодежная туса - это не сюда. Тут размеренная серьезная публика, и нам это очень понравилось.

5. Море чудесное. Чистое, комфортное, красивое.

А теперь пару слов об недостатках:

1. Отель не новый, немного «уставший». НО. Из-за идеальной чистоты и порядка это совсем не ощущается, везде комфортно и приятно находится.

2. Алкоголь. Выбор брендовых напитков (виски, ром, текила, ликеры) - все это есть, без нареканий. Действительно Ultra All. Но мы пьём вино, а оно здесь только турецкого производства, и не самое качественное (судя по самочувствию)). Но мы придирчивые зануды, учитывайте это, читая отзыв)))

3. Сливы в ванной и раковине при заселении в номер были засорены. Мы вызвали технический сервис, нам исправили (пусть и не с первого раза, зато все вежливо и легко).

Вывод: отель отличный. Он стоит своих денег, тут действительно Deluxe и Ultra All. Я буду рекомендовать его своим знакомым. И с радостью вернусь сюда снова!